Termos e condições

LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS E CONDIÇÕES DE SERVIÇO. ESTES TERMOS E CONDIÇÕES DE SERVIÇO ("CONTRATO") REGEM O ACESSO E O USO DOS SERVIÇOS (CONFORME DEFINIDO ABAIXO) FORNECIDOS PELA ENGAGE TECHNOLOGIES GROUP, INC. ("ENGAGE") AO CLIENTE IDENTIFICADO NO FORMULÁRIO DE PEDIDO ("ASSINANTE"). OS TERMOS EM MAIÚSCULAS TÊM AS DEFINIÇÕES ESTABELECIDAS NESTE DOCUMENTO. A ENGAGE E O ASSINANTE SÃO ÀS VEZES REFERIDOS NESTE CONTRATO COLETIVAMENTE COMO "PARTES" E INDIVIDUALMENTE COMO "PARTE". E INDIVIDUALMENTE COMO UMA "PARTE". 

A ENGAGE SE COMPROMETE A PROTEGER A PRIVACIDADE E OS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS DOS INDIVÍDUOS. AO EXECUTAR UM PEDIDO POR MEIO DO SITE DA ENGAGE OU DE NOSSO SISTEMA DE PAGAMENTO, O ASSINANTE CONCORDA COM OS TERMOS DESTE CONTRATO E RECONHECE TER LIDO A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA ENGAGE (DISPONÍVEL EM https://www.engagetg.com/privacy ) E A POLÍTICA DE COOKIES DA ENGAGE (DISPONÍVEL EM https://www.engagetg.com/cookie-policy ), QUE SÃO INCORPORADAS AQUI POR REFERÊNCIA. 

SE UM INDIVÍDUO ESTIVER ACEITANDO ESTE CONTRATO EM NOME DO ASSINANTE, TAL INDIVÍDUO DECLARA TER AUTORIDADE PARA VINCULAR O ASSINANTE E SUAS AFILIADAS AOS TERMOS E CONDIÇÕES AQUI ESTABELECIDOS. SE A PESSOA QUE ESTIVER ACEITANDO ESTE CONTRATO NÃO TIVER ESSA AUTORIDADE OU NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS E CONDIÇÕES, ELA NÃO DEVERÁ ACEITAR ESTE CONTRATO E O ASSINANTE NÃO PODERÁ USAR OS SERVIÇOS. ESTE CONTRATO É FIRMADO E CELEBRADO A PARTIR DA DATA EM QUE O ASSINANTE EXECUTA UM FORMULÁRIO DE PEDIDO COM A ENGAGE ("DATA DE VIGÊNCIA"). 

O PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS PELA ENGAGE EM NOME DO ASSINANTE É REGIDO PELAS DISPOSIÇÕES DO ACORDO DE PROTEÇÃO DE DADOS (DISPONÍVEL EM https://www.engagetg.com/data-processing-addendum) 

Nossos Termos de Serviço ao Cliente são um contrato que rege o uso dos serviços da ENGAGE por nossos clientes. Ele consiste nos seguintes documentos:   

Termos gerais: Estes contêm os principais termos legais e comerciais que se aplicam ao seu uso de nossos produtos e serviços. Quaisquer referências aos Termos Principais significam estes Termos Gerais. 

Contrato de Proteção de Dados (DPA): Explica como processamos seus dados e inclui as Cláusulas Contratuais Padrão da UE (União Europeia). 

 Ao usar o Serviço de Assinatura ou receber os Serviços de Consultoria, você concorda com estes termos. Às vezes, atualizamos esses termos. Se você tiver uma assinatura ativa do ENGAGE, nós o avisaremos quando atualizarmos os termos por meio de notificação no aplicativo ou por e-mail (se você se inscrever para receber atualizações por e-mail). 

Termos gerais Última modificação em janeiro de 2024 

Definições

Uso dos serviços

Dados do assinante

Tarifas

Prazo e rescisão

Infrações de propriedade intelectual

Confidencialidade

Publicidade

Indenização

Isenções de responsabilidade e responsabilidade

Diversos 

1. Definições

"Add-Ons" significa aprimoramentos adicionais de produtos (incluindo aumentos de Limite e outros complementos) que são disponibilizados para compra e estão listados nas seções "Add-Ons e Aumentos de Limite" e "Limites Técnicos e Definições" do nosso Catálogo de Produtos e Serviços.  

"Afiliada" significa qualquer entidade que, direta ou indiretamente, controle, seja controlada ou esteja sob controle comum de uma parte deste Contrato. Para fins desta definição, controle significa propriedade direta ou indireta ou controle de mais de 50% das participações com direito a voto da entidade em questão. 

 "Contrato" ou "Termos de Serviço ao Cliente" significa estes Termos Gerais e todos os materiais mencionados ou vinculados a eles, salvo indicação em contrário. Ao longo deste Contrato, nós nos vinculamos a artigos da base de conhecimento para ajudar a facilitar seu uso de nossos produtos e serviços e gerenciar sua Conta ENGAGE; no entanto, esses artigos da base de conhecimento são apenas para sua informação e não estão incorporados a este Contrato. 

"Método de Pagamento Autorizado" significa um método de pagamento atual e válido aceito por nós, que pode ser atualizado de tempos em tempos e que pode incluir o pagamento por meio de sua conta com terceiros. 

"Período de Faturamento" significa o período pelo qual você concorda em pagar taxas de acordo com um Formulário de Pedido. Esse período pode ter a mesma duração do Período de Assinatura especificado no Formulário de Pedido, ou pode ser mais curto. Por exemplo, se você assinar o Serviço de Assinatura por um Período de Assinatura de um (1) ano, com um pagamento antecipado de doze (12) meses, o Período de Cobrança será de doze (12) meses. 

"Informações Confidenciais" significa todas as informações confidenciais divulgadas por uma parte ("Parte Divulgadora") à outra parte ("Parte Receptora"), seja verbalmente ou por escrito, que sejam designadas como confidenciais ou que uma pessoa razoável consideraria confidenciais. As Informações Confidenciais incluem todas as informações relativas a: clientes e clientes em potencial da Parte Divulgadora, produtos passados, presentes ou propostos, planos de marketing, engenharia e outros projetos, dados técnicos, planos de negócios, oportunidades de negócios, finanças, pesquisa, desenvolvimento e os termos e condições deste Contrato. As Informações Confidenciais não incluem quaisquer informações que (i) sejam ou se tornem de conhecimento geral do público sem violação de qualquer obrigação devida à Parte Divulgadora, (ii) eram de conhecimento da Parte Receptora antes de sua divulgação pela Parte Divulgadora sem violação de qualquer obrigação devida à Parte Divulgadora, (iii) sejam recebidas de um terceiro sem violação de qualquer obrigação devida à Parte Divulgadora, ou (iv) tenham sido desenvolvidas independentemente pela Parte Receptora. Sujeitos às exclusões anteriores, os Dados do Cliente serão considerados Informações Confidenciais nos termos deste Contrato, independentemente de serem designados como confidenciais. 

"Contato" significa um único indivíduo (que não seja um Usuário) cujas Informações de Contato são armazenadas por você no Serviço de Assinatura. 

"Informações de contato" significa o nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome(s) de usuário on-line e informações semelhantes enviadas por visitantes às suas páginas de destino no Serviço de Assinatura ou carregadas por você no Serviço de Assinatura. "Serviços de consultoria" significa os serviços profissionais fornecidos a você por nós, que podem incluir serviços de treinamento, instalação, integração ou outros serviços de consultoria. 

"Dados do Cliente" significa todas as informações que você envia ou coleta por meio do Serviço de Assinatura. Os Dados do Cliente não incluem o Conteúdo ENGAGE. 

"Materiais do Cliente" significa todos os materiais que você fornece ou publica, carrega, insere ou envia para exibição pública por meio do Serviço de Assinatura. 

"DPA" significa o Contrato de Proteção de Dados da ENGAGE em https://www.engagetg.com/data- processing-addendum. 

"Limite de envio de e-mails" significa o número de e-mails que você pode enviar em um determinado mês. 

"Serviços Gratuitos" significa o Serviço de Assinatura ou outros produtos ou recursos disponibilizados por nós para você em uma base de teste não paga ou gratuita. 

"Conteúdo da ENGAGE" significa todas as informações, dados, textos, mensagens, software, som, música, vídeo, fotografias, gráficos, imagens e tags que incorporamos ao Serviço de Assinatura ou aos Serviços de Consultoria, incluindo os Dados de Enriquecimento. 

"Termos específicos da jurisdição" significa os termos adicionais que se aplicam à sua assinatura, dependendo de sua localização. 

"Pedido" ou "Formulário de Pedido" significa o formulário aprovado pela ENGAGE ou o processo de assinatura on-line pelo qual você concorda em assinar o Serviço de Assinatura e adquirir os Serviços de Consultoria. 

"Dados Pessoais" significa qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável onde (i) tais informações estão contidas nos Dados do Cliente e (ii) são protegidas como dados pessoais, informações pessoais ou informações pessoalmente identificáveis de acordo com as Leis de Proteção de Dados aplicáveis (conforme definido no DPA). 

"Informações confidenciais" significam números de cartão de crédito ou débito; números de contas financeiras ou instruções de transferência, números de identificação emitidos pelo governo (como números de previdência social, números de passaporte), informações biométricas, informações pessoais de saúde (ou outras informações protegidas sob quaisquer leis de proteção de dados de saúde aplicáveis), informações pessoais de crianças protegidas sob quaisquer leis de proteção de dados infantis e quaisquer outras informações ou combinações de informações que se enquadrem na definição de "categorias especiais de dados" sob o GDPR (conforme definido no DPA) ou qualquer outra lei aplicável relacionada à privacidade e proteção de dados. 

"Taxa de Assinatura" significa o valor que você paga pelo Serviço de Assinatura. 

"Serviço de Assinatura" significa todos os nossos aplicativos, ferramentas e plataformas baseados na Web que você assinou em um Formulário de Pedido ou que, de outra forma, disponibilizamos para você, e que são desenvolvidos, operados e mantidos por nós, acessíveis via https://www.engagetg.com ou outro URL designado, e quaisquer produtos e serviços auxiliares, incluindo hospedagem de sites, que fornecemos a você. Os Pagamentos ENGAGE são excluídos dos Serviços de Assinatura e são regidos separadamente de acordo com os Termos de Uso dos Pagamentos ENGAGE. 

"Prazo de Assinatura" significa o prazo inicial de sua assinatura do Serviço de Assinatura aplicável, conforme especificado em seu(s) Formulário(s) de Pedido, e cada prazo de renovação subsequente (se houver). Para os Serviços Gratuitos, a Vigência da Assinatura será o período durante o qual você tem uma conta para acessar os Serviços Gratuitos. 

"Produtos de terceiros" significa produtos não incorporados e serviços profissionais fornecidos por terceiros que interoperam ou são usados em conexão com o Serviço de assinatura. Esses produtos e serviços incluem aplicativos não pertencentes à ENGAGE disponíveis, por exemplo, em nossas comunidades, diretórios e links disponibilizados por meio do Serviço de assinatura e serviços não pertencentes à ENGAGE listados em services.engagetg.com. 

"Sites de terceiros" significa sites de terceiros vinculados a partir do Serviço de assinatura, incluindo Serviços de comunicação. 

"Valor Total da Assinatura Comprometida" significa o valor agregado das Taxas de Assinatura pagas ou a pagar a nós durante seu(s) Período(s) de Assinatura então vigente(s) para todas as suas contas ENGAGE, mas esse valor exclui taxas de renovação, Serviços de Consultoria e impostos aplicáveis. 

"Usuários" significa seus funcionários, representantes, consultores, contratados ou agentes que estão autorizados a usar o Serviço de Assinatura em seu benefício e têm identificações de usuário e senhas exclusivas para o Serviço de Assinatura. "ENGAGE", "nós", "nos" ou "nosso" significa a entidade contratante aplicável, conforme especificado na seção "Entidade contratante e lei aplicável". "Você", "seu" ou "Cliente" significa a pessoa ou entidade que usa o Serviço de Assinatura ou recebe os Serviços de Consultoria e é identificada no registro de conta aplicável, extrato de cobrança, processo de assinatura on-line ou Formulário de Pedido como o cliente e seus Afiliados incluídos no escopo da sua compra.  

2. Uso dos Serviços 

2.1 Acesso. Durante a Vigência da Assinatura, forneceremos aos seus Usuários acesso para usar o Serviço de Assinatura, conforme descrito neste Contrato e no Pedido aplicável. Poderemos fornecer aos seus Usuários acesso para usar nossos Serviços Gratuitos a qualquer momento, ativando-os em sua conta ENGAGE. Poderemos fornecer alguns ou todos os elementos do Serviço de Assinatura por meio de provedores de serviços terceirizados. Você deve garantir que todo o acesso, uso e recebimento pelos seus Usuários esteja sujeito e em conformidade com este Contrato. Você pode fornecer acesso e uso do Serviço de Assinatura aos Usuários de sua Afiliada ou permitir que eles recebam os Serviços de Consultoria adquiridos em um Pedido, desde que todo esse acesso, uso e recebimento pelos Usuários de sua Afiliada estejam sujeitos e em conformidade com o Contrato e você permaneça sempre responsável pela conformidade de suas Afiliadas com o Contrato. 

2.2 Plataforma Engage. Sujeito aos termos e condições deste Contrato, a Engage concede ao Assinante um direito limitado, não exclusivo, intransferível (exceto conforme permitido na Seção 11.2), não sublicenciável durante o prazo do Formulário de Pedido aplicável para permitir que seus Usuários acessem e usem a Plataforma Engage, o Servidor FTP ou Kit de API, conforme aplicável, e os outros Materiais da Engage, em cada caso exclusivamente para as operações comerciais internas do Assinante em conexão com os Serviços do Destinatário. O direito do Assinante e de seus Usuários de usar a Plataforma Engage está sujeito a, e depende da conformidade com, as Limitações de Escopo. O Assinante reconhece e concorda que será o único responsável pela obtenção e manutenção de qualquer equipamento, software, conectividade com a Internet, infraestrutura de rede, serviços auxiliares e outras incorporações tangíveis de tecnologia não fornecidas pela Engage que sejam necessárias para se conectar, acessar ou usar a Plataforma Engage, Materiais Engage ou Servidor FTP, inclusive conforme estabelecido na Documentação relacionada. O Assinante será o único responsável pela implementação, segurança e manutenção de tal tecnologia, e a Engage não terá nenhuma responsabilidade para com o Assinante por qualquer falha ou não cumprimento por parte do Assinante em fazê-lo.

2.3 Dados de uso. A Engage, o Kit API, o Portal do Assinante e a Plataforma Engage coletam, geram e derivam Dados de Uso para fins comerciais da Engage, incluindo para: (a) rastrear o uso para fins de faturamento; (b) monitorar o desempenho, a segurança, a integridade, a disponibilidade e a estabilidade da Plataforma Engage, do Portal do Assinante e do Kit de API; (c) prevenir ou resolver problemas técnicos com a Plataforma Engage, o Portal do Assinante e o Kit de API; e (d) melhorar a Plataforma Engage, o Portal do Assinante e o Kit de API e desenvolver produtos e serviços derivados e novos. O Assinante não interferirá, e exigirá que seus Usuários não interfiram, na coleta de Dados de Uso. Como entre as Partes, a Engage detém todos os direitos, títulos e interesses, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual sobre os Dados de Uso, o know-how e os resultados analíticos gerados no processamento e uso dos Dados de Uso, e todos e quaisquer novos produtos, serviços e desenvolvimentos, modificações, personalizações ou melhorias na Plataforma Engage, Kit de API ou quaisquer outros Serviços feitos com base nos Dados de Uso. A Engage não divulgará os Dados de Uso externamente, inclusive em benchmarks ou relatórios, a menos que tais Dados de Uso tenham sido (a) desidentificados para que não identifiquem individualmente o Assinante, seus Usuários ou Destinatários, ou qualquer outra pessoa e (b) agregados com dados de uso de outros usuários dos Serviços.

2.4 Uso da Documentação. Sujeito aos termos e condições deste Contrato, a Engage concede ao Assinante uma licença limitada, não exclusiva e intransferível (exceto conforme permitido na Seção 11.2), sem direito de sublicença, durante a vigência deste Contrato, para reproduzir, sem modificação, e usar internamente, e permitir que seus Usuários usem internamente, um número razoável de cópias da Documentação exclusivamente em conexão com o uso da Plataforma Engage, do Servidor FTP e do Kit de API de acordo com este Contrato.

2.5 Recursos adicionais. Você pode assinar recursos adicionais do Serviço de Assinatura fazendo um Pedido adicional ou ativando os recursos adicionais em sua conta ENGAGE (se essa opção for disponibilizada por nós). Este Contrato se aplicará a todos os Pedidos adicionais e a todos os recursos adicionais que você ativar na sua conta ENGAGE. 

2.6 Portal do Assinante. Serviços do Destinatário. Sujeito aos termos e condições deste Contrato, durante a vigência do Formulário de Pedido aplicável, a ENGAGE envidará esforços comercialmente razoáveis para (a) tornar o Portal do Assinante disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para acesso pelos Destinatários (exceto por tempo de inatividade programado, manutenção de emergência e qualquer indisponibilidade causada por circunstâncias além do controle razoável da ENGAGE, incluindo Eventos de Força Maior), e (b) sujeito aos termos dos Termos de Serviço do Destinatário (disponíveis em https://www.engagetg.com/terms/), fornecer os Serviços do Destinatário a tais Destinatários.

2.7 Modificações no Serviço. A Engage se reserva o direito de modificar ou descontinuar toda ou qualquer parte dos Serviços a qualquer momento (inclusive limitando ou descontinuando certos recursos ou funcionalidades dos Serviços), temporária ou permanentemente, sem notificar o Assinante (exceto que a Engage fornecerá ao Assinante um aviso prévio de trinta (30) dias no caso de qualquer depreciação de qualquer recurso ou funcionalidade material do Serviço). A Engage não terá nenhuma responsabilidade por qualquer alteração ou modificação nos Serviços ou qualquer suspensão ou rescisão do acesso ou uso dos Serviços como resultado disso. Não obstante o acima exposto, qualquer alteração ou modificação será aplicada em uma base contínua com relação a quaisquer Formulários de Pedido inseridos ou renovados após a implementação da Engage. 2.8 Uso Proibido e Não Autorizado. Você cumprirá nossa Política de Uso Aceitável em https://www.engagetg.com/acceptable-use ("PUA"). 

2.8 Uso proibido e não autorizado. Você não usará o Serviço de Assinatura de forma alguma que viole os termos da PUA ou para qualquer finalidade ou de qualquer forma que seja ilegal ou proibida por este Contrato. Você não poderá usar o Serviço de Assinatura se estiver legalmente proibido de receber ou usar o Serviço de Assinatura de acordo com as leis do país em que reside ou a partir do qual acessa ou usa o Serviço de Assinatura. O Serviço de Assinatura não foi projetado para estar em conformidade com normas específicas do setor, como a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA) ou a Lei Federal de Gerenciamento de Segurança da Informação (FISMA), portanto, você não poderá usar o Serviço de Assinatura em locais onde as suas comunicações estariam sujeitas a essas leis. Você não poderá usar o Serviço de Assinatura de forma a violar a Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA). Nada contido nesta seção limita as restrições de uso específicas para Informações confidenciais nos termos do Contrato. Você nos notificará imediatamente sobre qualquer uso não autorizado das identificações e senhas dos seus Usuários ou da sua conta, seguindo as instruções em http://help.engagetg.com. 

2.9 Ausência de informações confidenciais. O USUÁRIO RECONHECE QUE OS SERVIÇOS DE ASSINATURA NÃO FORAM PROJETADOS PARA PROCESSAR OU GERENCIAR INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS, SALVO DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO NO CONTRATO DE PROCESSAMENTO DE DADOS E, PORTANTO, CONCORDA EM NÃO USAR O SERVIÇO DE ASSINATURA PARA COLETAR, GERENCIAR OU PROCESSAR INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS, SALVO DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO NO CONTRATO DE PROCESSAMENTO DE DADOS. NÃO TEREMOS E NOS ISENTAMOS ESPECIFICAMENTE DE QUALQUER RESPONSABILIDADE QUE POSSA RESULTAR DO SEU USO DO SERVIÇO DE ASSINATURA PARA COLETAR, PROCESSAR OU GERENCIAR INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS, EXCETO QUANDO ESTABELECIDO DE OUTRA FORMA NO CONTRATO DE PROCESSAMENTO DE DADOS.  

2.10 Responsabilidades do Cliente. Para obter o valor total do Serviço de Assinatura e dos Serviços de Consultoria, sua participação e seu esforço são necessários. Os recursos que podem ser exigidos do cliente incluem um gerente de projeto, um ou mais criadores de conteúdo, um patrocinador de vendas, um patrocinador executivo e um recurso técnico (ou equivalente). As responsabilidades que podem ser exigidas incluem o planejamento de programas de marketing; a definição de um calendário de criação de conteúdo; a criação de postagens de blog, conteúdo de mídia social, chamadas para ação (CTAs), downloads, e-mails, conteúdo de incentivo e outros materiais; a atuação como ligação interna entre vendas e marketing; o fornecimento de metas internas de alto nível para o uso do Serviço de Assinatura; a participação em reuniões regulares de análise de sucesso; e o apoio à integração do Serviço de Assinatura com outros sistemas de vendas e marketing. 

2.12 Avaliação gratuita. Se você se registrar para uma avaliação gratuita, disponibilizaremos o Serviço de Assinatura aplicável para você em caráter de avaliação gratuita até o que ocorrer primeiro: (a) o fim do período de avaliação gratuita (se não for encerrado antes) ou (b) a data de início da sua assinatura paga. A menos que você adquira uma assinatura do Serviço de Assinatura aplicável antes do término do período de avaliação gratuita, todos os seus dados poderão ser excluídos permanentemente e não poderemos recuperá-los. Se incluirmos termos e condições adicionais na página da Web de registro de avaliação, eles também serão aplicáveis. 

2.13 Produtos legados. Se você tiver um produto ENGAGE antigo, alguns dos recursos e limites que se aplicam a esse produto poderão ser diferentes dos que aparecem nestes Termos Gerais. Se você tiver produtos ENGAGE antigos, poderemos optar por transferi-lo para nossos produtos atuais a qualquer momento.

2.14 Segurança. A Engage manterá um programa de segurança padrão do setor projetado para impedir o acesso não autorizado ou o uso dos Dados do Assinante. Para os fins deste Contrato, as Informações Confidenciais do Assinante não incluem os Dados do Assinante.

2.15 Sem suporte. A Engage não tem nenhuma obrigação de fornecer serviços de suporte ou manutenção para os Serviços ao Assinante, Destinatários ou Usuários. Na medida em que o Assinante ou seus Usuários tiverem quaisquer problemas relacionados aos Serviços, entre em contato com a Engage em info@engagetg.com ou 208-902-9030.

2.16 Rotulagem em branco. Licença de Marca do Assinante. O Formulário de Pedido pode especificar que o Conteúdo e/ou o Portal do Assinante seja de marca branca. Sujeito aos termos e condições deste Contrato, o Assinante concede à Engage, durante a vigência deste Contrato, uma licença não exclusiva e intransferível para usar, armazenar, reproduzir e exibir no Conteúdo e no Portal do Assinante as marcas registradas, marcas de serviço, logotipos, nome da empresa, nomes de domínio e outros elementos de marca do Assinante, incluindo qualquer áudio, vídeo, texto ou fotografias de propriedade, licenciados ou de outra forma autorizados a serem usados pelo Assinante (coletivamente, "Marca do Assinante") exclusivamente em conexão com essa Rotulagem em Branco do Conteúdo e do Portal do Assinante.

2.17 Reserva de direitos. A Engage concede ao Assinante um direito limitado, conforme estabelecido na Seção 2.2 e na Seção 2.3, de usar a Plataforma Engage, o Servidor FTP ou o Kit de API, conforme aplicável, e os outros Materiais da Engage. O Assinante não terá quaisquer direitos sobre a Plataforma Engage, o Kit API ou quaisquer outros Materiais da Engage, Servidor FTP, Documentação ou Dados de Uso, ou quaisquer outros Serviços, exceto conforme expressamente concedido neste Contrato. Entre as Partes, a Engage reserva para si todos os direitos sobre os Serviços, Materiais da Engage e Dados de Uso não expressamente concedidos ao Assinante de acordo com este Contrato (excluindo qualquer Marca do Assinante incluída no Conteúdo e no Portal do Assinante).

2.18 Feedback. Se o Assinante ou qualquer um de seus Usuários fornecer qualquer feedback à Engage sobre a funcionalidade e o desempenho dos Serviços (incluindo a identificação de possíveis erros e melhorias), o Assinante concede à Engage uma licença irrestrita, perpétua, irrevogável, não exclusiva, totalmente paga e livre de royalties para explorar esse feedback de qualquer maneira e para qualquer finalidade, inclusive para melhorar os Serviços e criar outros produtos e serviços. A Engage não terá nenhuma obrigação de fornecer ao Assinante ou a seus Usuários a atribuição de qualquer feedback. 

3. Dados do Assinante

3.1 Integração. Os Serviços de Assinatura exigem que a Engage tenha acesso contínuo a Dados do Assinante precisos, completos e atualizados, e certos direitos de acesso e uso dos Dados do Assinante. O Assinante fornecerá à Engage, ou fará com que a Engage forneça, acesso aos Dados do Assinante por meio do método estabelecido no Formulário de Pedido aplicável. 

3.1.1 Licença do Kit API. Na medida em que o Kit de API for selecionado como o método de integração no Formulário de Pedido aplicável e sujeito aos termos e condições deste Contrato, a Engage concede ao Assinante, durante o prazo do Formulário de Pedido aplicável, uma licença não exclusiva, isenta de royalties, totalmente paga, não sublicenciável e intransferível (exceto conforme permitido na Seção 11.2) para usar o Kit de API de acordo com a Documentação exclusivamente para fins de integração e disponibilização dos Dados do Assinante para a Engage. O Assinante atualizará os Dados do Assinante acessíveis e/ou disponibilizados por meio do Kit de API regularmente e imediatamente após qualquer chamada, solicitação ou envio iniciado pelo Engage por meio do Kit de API. 

3.1.2 Licença do servidor FTP. Na medida em que o Servidor FTP for selecionado como o método de integração no Formulário de Pedido aplicável e sujeito aos termos e condições deste Contrato, a Engage concede ao Assinante, durante o prazo do Formulário de Pedido aplicável, uma licença não exclusiva, isenta de royalties, totalmente paga, não sublicenciável, intransferível (exceto conforme permitido na Seção 11.2) para acessar e usar o Servidor FTP exclusivamente para fins de disponibilizar os Dados do Assinante para a Engage. O Assinante atualizará os Dados do Assinante acessíveis e/ou disponibilizados no Servidor FTP regularmente e, em qualquer caso, imediatamente após a solicitação razoável por escrito da Engage. 

3.1.3 Tecnologia de terceiros. Na medida em que a Tecnologia de Terceiros for selecionada como o método de integração no Formulário de Pedido aplicável, os Dados do Assinante serão disponibilizados para a Engage pela integração da Engage de seus sistemas de tecnologia da informação com determinados softwares ou outras tecnologias usadas pelo Assinante que são fornecidas ao Assinante por terceiros ("Tecnologia de Terceiros"), desde que, a partir do início de tal Formulário de Pedido, o Assinante tenha obtido todos os direitos necessários e suficientes, permissões, (sub)licenças e autoridade de tais terceiros que são exigidos para que a Engage use, acesse e de outra forma explore tal Tecnologia de Terceiros exclusivamente para fins de integração dos sistemas de tecnologia da informação da Engage com tal Tecnologia de Terceiros, a fim de acessar e transmitir para os sistemas de tecnologia da informação da Engage os Dados do Assinante armazenados, retidos, coletados ou carregados neles. 

3.2 Licença de Dados. Sujeito aos termos e condições deste Contrato, o Assinante concede à Engage, durante a vigência deste Contrato, uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties, totalmente paga, irrevogável, sublicenciável, intransferível (exceto conforme permitido na Seção 11.2) para coletar, usar, armazenar, modificar, reproduzir, transmitir e, de outra forma, processar os Dados do Assinante exclusivamente para fins de fornecimento dos Serviços de Assinatura. 

4. Taxas e pagamento

4.1 Taxas de Assinatura. A Taxa de Assinatura permanecerá fixa durante o período inicial da sua assinatura, a menos que: (i) você faça upgrade de produtos ou pacotes básicos, (ii) você assine recursos ou produtos adicionais ou (iii) seja acordado de outra forma no seu Pedido. Também poderemos optar por reduzir suas taxas mediante notificação por escrito ao usuário. 

4.3 Pagamento de taxas. Se estiver pagando com cartão de crédito, você nos autoriza a cobrar do seu Método de Pagamento Autorizado todas as taxas a serem pagas durante o Período de Assinatura. Além disso, você nos autoriza a usar um terceiro para processar os pagamentos e consente com a divulgação de suas informações de pagamento a esse terceiro. No caso de uma tentativa fracassada de cobrar o seu Método de Pagamento Autorizado (por exemplo, se o seu Método de Pagamento Autorizado tiver expirado ou não for mais válido), reservamo-nos o direito, e você nos autoriza, de tentar cobrar novamente o seu Método de Pagamento Autorizado. Se você atualizar seu Método de Pagamento Autorizado para corrigir uma alteração na validade ou na data de vencimento, retomaremos automaticamente a cobrança; também poderemos receber atualizações sobre seu Método de Pagamento Autorizado por meio de nossos provedores de serviços de pagamento e retomar automaticamente a cobrança. Poderemos suspender o seu acesso de acordo com a seção "Suspensão" ou encerrar a sua conta de acordo com a seção "Rescisão por justa causa" se continuarmos incapazes de cobrar com sucesso um Método de Pagamento Autorizado válido. 

4.4 Ajustes de tarifas na renovação. Após a renovação, poderemos aumentar suas tarifas até o preço de tabela atual estabelecido em nosso Catálogo de Produtos e Serviços. Se esse aumento se aplicar a você, nós o notificaremos pelo menos 30 (trinta) dias antes da renovação, e o aumento das taxas será aplicado no início do próximo período de renovação. Se você não concordar com esse aumento, qualquer uma das partes poderá optar por rescindir a sua assinatura no final do período atual, enviando a notificação exigida na seção "Notificação de não renovação" abaixo. 

4.5 Pagamento contra fatura. Se você estiver pagando por meio de fatura, nós o faturaremos no máximo 45 (quarenta e cinco) dias antes do início do Período de Assinatura e de cada Período de Faturamento subsequente, bem como em outras ocasiões durante o Período de Assinatura em que as taxas sejam devidas. Todos os valores faturados são devidos e pagáveis no prazo de trinta (30) dias a partir da data da fatura, a menos que especificado de outra forma no Formulário de Pedido. Qualquer valor não pago no vencimento estará sujeito a encargos financeiros equivalentes a 1,8% do saldo não pago por mês ou a taxa mais alta permitida pela lei de usura aplicável, o que for menor, determinado e composto diariamente a partir da data de vencimento até a data de pagamento. O assinante reembolsará quaisquer custos ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) incorridos pela Engage para cobrar qualquer valor não pago quando devido. Os valores devidos pelo Assinante nos termos deste Contrato não poderão ser retidos ou compensados pelo Assinante contra valores devidos ao Assinante por qualquer motivo. Todos os valores a pagar nos termos deste Contrato são denominados em dólares dos Estados Unidos, e o Assinante pagará todos esses valores.

4.2 Planos de assinatura de associação da Engage. A Engage atualmente oferece até três (3) opções de planos de associação para o Assinante. O assinante escolhe o nível de plano desejado (ou seja, Prata, Ouro ou Platina). Cada Assinatura de Associação selecionada (mensal ou anual) é específica para o local de prática, o que significa que o Assinante deve comprar um pacote de associação individual para cada local de prática no qual pretende usar os Serviços Engage. 

em dólares dos Estados Unidos. Mediante aviso prévio por escrito de pelo menos 45 dias ao Assinante, a Engage terá o direito de aumentar as taxas dos Serviços especificados em um Formulário de Pedido pelo maior valor entre (a) 6% das taxas existentes aplicáveis; ou (b) o aumento percentual dos 12 meses anteriores no Índice de Preços ao Consumidor ou, se esse índice deixar de ser publicado, qualquer outro índice de preços ao consumidor publicado em substituição. Os aumentos se aplicarão a todos os Formulários de Pedido executados ou renovados após a data de vigência do aumento. 

4.6 Informações de pagamento. Você manterá suas informações comerciais atualizadas, incluindo o nome da empresa, o endereço e o contato principal. Você também manterá seu Método de Pagamento Autorizado e as informações de faturamento atualizadas para o pagamento de taxas incorridas e recorrentes, incluindo suas informações fiscais. As alterações podem ser feitas em sua página de faturamento em sua conta ENGAGE. Você autoriza a ENGAGE a continuar a cobrar de seu Método de Pagamento Autorizado as taxas aplicáveis durante o Período de Assinatura e até que todas as Taxas pendentes sejam pagas integralmente. Todas as obrigações de pagamento não podem ser canceladas, e todos os valores pagos não são reembolsáveis, exceto conforme especificamente previsto neste Contrato. Todas as taxas são devidas e pagáveis antecipadamente durante todo o Período de Assinatura. Se você for um Parceiro da ENGAGE Solutions que compra em nome de um cliente, você concorda em ser responsável pelo Formulário de Pedido e em garantir o pagamento de todas as taxas. 

4.7 Imposto sobre vendas. Todas as taxas não incluem impostos, que serão cobrados conforme aplicável. Você concorda em pagar todos os impostos aplicáveis ao seu uso do Serviço de Assinatura e à execução dos Serviços de Consultoria. Você não será responsável por nenhum imposto com base em nossa receita bruta ou lucro líquido. Se você estiver na União Europeia, todas as taxas não incluem IVA, e você declara que está registrado para fins de IVA em seu estado membro. Mediante nossa solicitação, você nos fornecerá o número de registro de IVA sob o qual está registrado em seu estado membro. Caso não nos forneça um número de registro de IVA antes do processamento da transação, não emitiremos reembolsos ou créditos de qualquer IVA cobrado. Se você estiver sujeito ao GST, todas as taxas não incluem o GST. Se você estiver localizado no Canadá, todas as taxas não incluem GST, PST e HST. 

4.8 Imposto retido na fonte. Com exceção dos impostos sobre a renda líquida impostos à Engage, o Assinante arcará com todos os impostos, taxas e outros encargos governamentais (coletivamente, "impostos") resultantes deste Contrato. O Assinante pagará quaisquer impostos adicionais necessários para garantir que os valores líquidos recebidos pela Engage após o pagamento de todos esses impostos sejam iguais aos valores aos quais a Engage teria direito de acordo com este Contrato, como se os impostos não existissem. 

5. Prazo e rescisão

5.1 Prazo. Este Contrato terá início na Data de Vigência e, a menos que seja rescindido antes, continuará até a expiração ou rescisão antecipada de todos os Formulários de Pedido. Cada Formulário de Pedido terá início na data de início do Período Inicial de Assinatura nele estabelecido e, a menos que seja rescindido antes, de acordo com este Contrato, continuará até a expiração desse Período Inicial de Assinatura. 

5.2 Aviso de não renovação. Após a expiração do Período Inicial de Assinatura, o Formulário de Pedido será renovado automaticamente por períodos sucessivos adicionais iguais ao Período Inicial de Assinatura, a menos que, e até que, pelo menos 30 dias antes do final do Período de Assinatura então vigente, uma das Partes notifique por escrito a outra Parte de que não deseja renovar. 

5.3 Cancelamento antecipado. Você pode optar por cancelar sua assinatura antecipadamente, conforme sua conveniência, desde que não forneçamos nenhum reembolso de taxas pré-pagas ou Taxas de Assinatura não utilizadas e que você pague imediatamente todas as taxas não pagas devidas até o final do Período de Assinatura. Consulte a seção "Notificação de não renovação" para obter informações sobre como cancelar sua assinatura. 

5.4 Rescisão por violação material. Qualquer uma das Partes poderá rescindir este Contrato ou qualquer Formulário de Pedido se a outra Parte não sanar sua violação material deste Contrato ou do Formulário de Pedido aplicável no prazo de 30 dias após o recebimento de notificação por escrito da violação material da Parte não violadora. A rescisão de acordo com esta Seção 4.1 entrará em vigor quando a Parte infratora receber a notificação por escrito da rescisão da Parte não infratora, notificação essa que não deverá ser entregue até que a Parte infratora não tenha conseguido sanar sua violação material durante o período de cura de 30 dias. Se o Assinante deixar de pagar pontualmente quaisquer taxas, a Engage poderá, sem limitação a quaisquer de seus outros direitos ou recursos, suspender a execução dos Serviços até que receba todos os valores devidos. 

5.5 Obrigações pós-rescisão; efeito da rescisão. Se este Contrato expirar ou for rescindido por qualquer motivo, na data efetiva de tal expiração ou rescisão, todos os Formulários de Pedido pendentes e o acesso aos Serviços serão automaticamente rescindidos e o Assinante pagará à Engage todas as obrigações de pagamento pendentes, que se tornarão imediatamente devidas e pagáveis, todas e quaisquer responsabilidades acumuladas antes de tal data sobreviverão e, imediatamente após essa data, o Assinante fornecerá à Engage uma certificação por escrito assinada por um representante autorizado do Assinante certificando que todo o uso da Plataforma Engage, do Servidor FTP e dos Materiais da Engage pelo Assinante e seus Usuários foi descontinuado. Além dos direitos e obrigações estabelecidos na frase imediatamente anterior, após qualquer rescisão antecipada deste Contrato ou de quaisquer Formulários de Pedido então em vigor antes da expiração de seu Prazo de Assinatura então vigente por qualquer motivo que não seja uma violação material não curada pela Engage, o Assinante pagará à Engage, para cada Formulário de Pedido, uma taxa igual a um duodécimo (1/12) das taxas pagas pelo Assinante por um Termo de Assinatura anual ou, no caso de qualquer Termo de Assinatura para qualquer um desses Formulários de Pedido ser por um período inferior a um ano civil, uma taxa igual a um duodécimo (1/12) das taxas que teriam sido pagas pelo Assinante se o Assinante tivesse adquirido os Serviços por um Termo de Assinatura anual ("Taxa de Rescisão"). A Taxa de Rescisão se tornará imediatamente devida e pagável na data efetiva de qualquer rescisão antecipada. As disposições a seguir sobreviverão à expiração ou rescisão deste Contrato por qualquer motivo: 1, 1.1, 2.8, 2.9, 2.17, 4, 5.2, 6, 7, 8, 9, 10 e 11. 

5.6 Suspensão

5.6.1 Suspensão por atos proibidos. Poderemos suspender o acesso de qualquer Usuário a qualquer um ou a todos os Serviços de Assinatura sem aviso prévio por: (i) uso do Serviço de Assinatura de forma que viole as leis ou regulamentos locais, estaduais, federais ou estrangeiros aplicáveis ou os termos deste Contrato, (ii) uso do serviço de envio de e-mail da ENGAGE que resulte em excessivos hard bounces, reclamações de SPAM por meio de loops de feedback, reclamações diretas de spam (para nossa central de abuso) ou solicitações de remoção de uma lista de correspondência pelos destinatários, ou (iii) instâncias repetidas de publicação ou upload de material que infrinja ou supostamente infrinja os direitos autorais ou de marca registrada de qualquer pessoa ou entidade. Poderemos, sem aviso prévio, analisar e excluir quaisquer Dados do Cliente ou Materiais do Cliente que, de boa-fé, determinarmos que violam estes termos ou a PUA, desde que não tenhamos nenhuma obrigação (a menos que as leis ou regulamentos aplicáveis estabeleçam o contrário) de pré-selecionar, controlar, monitorar ou editar seus Dados do Cliente ou Materiais do Cliente.   

5.6.2 Suspensão por falta de pagamento. Forneceremos a você um aviso de não pagamento de qualquer valor devido. A menos que o valor total tenha sido pago, poderemos suspender seu acesso a qualquer um ou a todos os Serviços de Assinatura dez (10) dias após essa notificação. Não suspenderemos o Serviço de Assinatura enquanto você estiver contestando as cobranças aplicáveis de forma razoável e de boa fé e estiver cooperando diligentemente para resolver a contestação. Se um Serviço de Assinatura for suspenso por falta de pagamento, poderemos cobrar uma taxa de reativação para restabelecer o Serviço de Assinatura.  

5.6.3 Suspensão por danos atuais. Se o seu site ou o uso do Serviço de Assinatura:

(i) estiver sendo submetido a ataques de negação de serviço ou outra atividade perturbadora,

(ii) estiver sendo usado para participar de ataques de negação de serviço ou outra atividade perturbadora,

(iii) esteja criando uma vulnerabilidade de segurança para o Serviço de Assinatura ou outros,

(iv) esteja consumindo largura de banda ou armazenamento excessivos, ou

(v) esteja causando danos a nós ou a outros, poderemos, mediante notificação eletrônica ou telefônica, suspender todo ou qualquer acesso ao Serviço de Assinatura.   

Envidaremos esforços comercialmente razoáveis para limitar a suspensão à parte afetada do Serviço de Assinatura, e cada parte envidará esforços razoáveis para resolver prontamente os problemas que causam a suspensão do Serviço de Assinatura. Nada nesta cláusula limita nosso direito de rescindir por justa causa, conforme descrito acima, se determinarmos que você está agindo, ou agiu, de uma forma que refletiu ou pode refletir negativamente ou afetar a nós, nossos clientes potenciais ou nossos clientes.   

6. Violação de propriedade intelectual 

6.1 Defesa de reivindicações de violação. A Engage, às suas custas, defenderá ou resolverá qualquer reivindicação, processo ou ação movida por um terceiro ("Reivindicação") contra o Assinante alegando que o Portal do Assinante (excluindo qualquer Conteúdo ou outras informações disponibilizadas através do Portal do Assinante) ou o uso do Assinante (de acordo com este Contrato) da Plataforma Engage ou Kit API infringe ou se apropria indevidamente de qualquer patente, direito autoral, segredo comercial, marca registrada ou outro direito de propriedade intelectual de terceiros durante a vigência deste Contrato se: O Assinante der à Engage uma notificação imediata por escrito da Reivindicação; o Assinante conceder à Engage controle total e completo sobre a defesa e o acordo da Reivindicação; o Assinante fornecer assistência em conexão com a defesa e o acordo da Reivindicação conforme a Engage possa razoavelmente solicitar; e o Assinante cumprir qualquer acordo ou ordem judicial feita em conexão com a Reivindicação (por exemplo, relacionada ao uso futuro de qualquer parte infratora da Plataforma Engage ou do Kit de API). O assinante não defenderá ou resolverá qualquer Reivindicação sujeita a defesa sob esta Seção sem o consentimento prévio por escrito da Engage. O assinante terá o direito de participar da defesa da Reivindicação às suas próprias custas e com um advogado de sua própria escolha, mas a Engage terá controle exclusivo sobre a defesa e o acordo da Reivindicação. 

6.2 Indenização de Reivindicações de Infração. A Engage indenizará o Assinante de e pagará todos os danos, custos e honorários advocatícios finalmente concedidos contra o Assinante em qualquer Reivindicação sujeita à defesa de acordo com a Seção 7.1; todos os custos externos (incluindo honorários advocatícios razoáveis) razoavelmente incorridos pelo Assinante em conexão com a defesa de tal Reivindicação (exceto honorários advocatícios e custos incorridos sem o consentimento da Engage após a Engage ter aceitado a defesa da Reivindicação); e todos os valores que a Engage concorda em pagar a qualquer terceiro para resolver qualquer Reivindicação. 

6.3 Remediação. Se qualquer Reivindicação sujeita à defesa nos termos da Seção 7. 1 for apresentada ou ameaçada, a Engage poderá, a seu exclusivo critério e despesa: (a) obter os direitos aplicáveis para continuar disponibilizando o Portal do Assinante sem violação ou obter para o Assinante o direito de continuar a usar a Plataforma Engage ou o Kit de API, conforme aplicável; (b) modificar o Portal do Assinante, a Plataforma Engage ou o Kit de API, conforme aplicável, para torná-lo não infrator; ou (c) substituir o aspecto afetado do Portal do Assinante, da Plataforma Engage ou do Kit de API, conforme aplicável, por tecnologia não infratora com recursos substancialmente semelhantes. Se nenhum dos itens anteriores for comercialmente praticável, ou se uma Reivindicação alegando violação ou apropriação indevida de qualquer direito de propriedade intelectual pelo Portal do Assinante, Plataforma Engage ou Kit API que não esteja sujeito à defesa nos termos da Seção 7.1 for apresentada ou ameaçada, então a Engage poderá, a seu exclusivo critério, rescindir os Formulários de Pedido aplicáveis ou este Contrato mediante notificação ao Assinante. 

6.4 Exclusões de Obrigações. A Engage não terá nenhuma obrigação nos termos desta Seção 7 por qualquer infração ou apropriação indevida na medida em que surja ou se baseie no uso da Plataforma Engage, do Portal do Assinante ou do Kit de API em combinação com outros produtos ou serviços se tal infração ou apropriação indevida não teria surgido, mas para tal combinação; a Plataforma Engage, o Portal do Assinante ou o Kit de API são fornecidos para cumprir com projetos, requisitos ou especificações exigidos por ou fornecidos pelo Assinante, se a alegada infração ou apropriação indevida não teria surgido, mas para o cumprimento de tais projetos, requisitos ou especificações; uso da Plataforma Engage ou do Kit de API pelo Assinante ou seus Usuários para fins não pretendidos ou fora do escopo da licença concedida ao Assinante; falha do Assinante ou de seus Usuários em usar a Plataforma Engage ou o Kit de API de acordo com as instruções fornecidas pela Engage, se a violação ou apropriação indevida não teria ocorrido se não fosse por tal falha; qualquer modificação da Plataforma Engage, do Portal do Assinante ou do Kit de API não feita ou autorizada por escrito pela Engage, onde tal violação ou apropriação indevida não teria ocorrido na ausência de tal modificação; ou qualquer Marca do Assinante (exceto na medida em que a violação ou apropriação indevida decorre do uso da Marca do Assinante pela Engage em violação da licença concedida à Engage nos termos da Seção 2. 16). 

6.5 Recurso limitado. Esta Seção 7 declara a única e exclusiva responsabilidade da Engage, e o único e exclusivo recurso do Assinante, pela infração real ou alegada ou apropriação indevida de qualquer direito de propriedade intelectual de terceiros pelo Portal do Assinante (exceto na medida em que surgir do uso da Marca do Assinante pela Engage em violação da licença concedida à Engage nos termos da Seção 2.16), a Plataforma Engage ou o Kit API. 

7. Confidencialidade

 7.1 A Parte Receptora irá: (i) protegerá a confidencialidade das Informações Confidenciais da Parte Divulgadora usando o mesmo grau de cuidado que usa para proteger a confidencialidade de suas próprias informações confidenciais do mesmo tipo, mas em nenhum caso menos do que o cuidado razoável, (ii) não usará nenhuma Informação Confidencial da Parte Divulgadora para qualquer finalidade fora do escopo deste Contrato, (iii) não divulgará as Informações Confidenciais da Parte Divulgadora a terceiros (exceto os prestadores de serviços terceirizados usados por nós para fornecer alguns ou todos os elementos do Serviço de Assinatura ou dos Serviços de Consultoria e exceto para o seu Parceiro de Soluções ENGAGE vinculado a obrigações de confidencialidade) e (iv) limitará o acesso às Informações Confidenciais da Parte Divulgadora aos funcionários, contratados e agentes da Parte Divulgadora e de suas afiliadas que precisem de tal acesso para fins compatíveis com este Contrato e que tenham assinado contratos de confidencialidade com a Parte Receptora contendo proteções não menos rigorosas do que as aqui contidas. 

8. Publicidade

Você nos concede o direito de adicionar seu nome e o logotipo de sua empresa à nossa lista de clientes e ao nosso site. Você pode cancelar esse uso preenchendo o formulário de cancelamento de publicidade em https://www.engagetg.com/publicity-opt-out-1. 

9. Indenização

Você indenizará, defenderá e isentará a nós e a nossos Afiliados, às suas custas, de qualquer reivindicação, processo, ação ou procedimento de terceiros (cada um deles, uma Ação) movido contra nós (e nossos executivos, diretores, funcionários, agentes, prestadores de serviços, licenciadores e Afiliados) por um terceiro, e Afiliadas) por um terceiro não afiliado a nós ou às nossas Afiliadas, na medida em que tal Ação seja baseada ou decorra de (a) uso não autorizado ou ilegal do Serviço de Assinatura por você ou por suas Afiliadas, (b) não conformidade ou violação deste Contrato por você ou por suas Afiliadas, (c) uso de Produtos de Terceiros por você ou por suas Afiliadas ou (d) uso não autorizado do Serviço de Assinatura por qualquer outra pessoa que use suas informações de Usuário. 

Notificaremos você por escrito no prazo de 30 (trinta) dias após tomarmos conhecimento de tal reivindicação; daremos a você o controle exclusivo da defesa ou do acordo de tal reivindicação; e forneceremos a você (às suas custas) toda e qualquer informação e assistência razoavelmente solicitada por você para lidar com a defesa ou o acordo da reivindicação. Você não aceitará nenhum acordo que (i) imponha uma obrigação a nós; (ii) exija que façamos uma admissão; ou (iii) imponha responsabilidade não coberta por essas indenizações ou imponha restrições a nós sem nosso consentimento prévio por escrito. 

10. Isenções de responsabilidade; Limitação de responsabilidade

10.1 Garantia de desempenho. Garantimos que: (i) o Serviço de Assinatura e os Serviços de Consultoria serão fornecidos de maneira consistente com os padrões do setor geralmente aceitos e (ii) não introduziremos conscientemente nenhum vírus ou outras formas de código malicioso no Serviço de Assinatura; no entanto, essa garantia não se aplicará a você se você usar apenas os Serviços Gratuitos. 

Em caso de não conformidade com esta garantia, envidaremos esforços comercialmente razoáveis para corrigir tal não conformidade. Se não pudermos corrigir essa não conformidade no prazo de 60 (sessenta) dias a partir da data em que você nos notificou sobre a não conformidade (o "Período de Solução"), qualquer uma das partes poderá rescindir este Contrato fornecendo à outra parte uma notificação por escrito no prazo de 30 (trinta) dias após o término do Período de Solução. Se você rescindir o Contrato por esse motivo, reembolsaremos imediatamente quaisquer taxas pré-pagas, mas não utilizadas, que cubram o uso do Serviço de Assinatura após a rescisão, de acordo com a cláusula "Efeito da rescisão ou expiração" deste Contrato.   

Não teremos nenhuma obrigação ou responsabilidade nos termos desta seção se a não conformidade for causada por ou baseada em: (i) qualquer combinação do Serviço de Assinatura com qualquer hardware, software, equipamento ou dados não fornecidos por nós, (ii) modificação do Serviço de Assinatura por qualquer pessoa que não seja nós, ou modificação do Serviço de Assinatura por nós de acordo com 

especificações ou instruções fornecidas por você, ou (iii) uso do Serviço de Assinatura em violação ou fora do escopo deste Contrato. 

ESTA SEÇÃO ESTABELECE TODA A NOSSA RESPONSABILIDADE E O SEU ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO COM RELAÇÃO A QUALQUER REIVINDICAÇÃO PREVISTA NESTA SEÇÃO. 

10.2 Garantias do Assinante. O Assinante declara e garante à Engage que: (a) o Assinante e seus Usuários cumprirão todas as leis aplicáveis em conexão com suas obrigações nos termos deste Contrato e seu uso dos Serviços; e (b) o Assinante fornecerá todos os avisos exigidos e obterá todos os direitos, permissões, capacidade, consentimentos e autoridade necessários e suficientes para cumprir e executar plenamente suas obrigações e conceder os direitos e licenças concedidos à Engage, nos termos deste Contrato (incluindo a Seção 2.8, Seção 2.9, Seção 3.1(c) e Seção 3. 2), em cada caso sem violação das leis aplicáveis, violação, apropriação indevida ou diluição de quaisquer direitos de terceiros (incluindo propriedade intelectual, publicidade, privacidade ou outros direitos de propriedade dos Destinatários), ou violação de quaisquer termos ou condições em qualquer contrato ou políticas de privacidade com terceiros (incluindo os fornecedores de Tecnologia de Terceiros); e (c) antes de disponibilizar quaisquer Dados do Assinante com relação a um determinado Destinatário para a Engage, o Assinante terá recebido o consentimento expresso por escrito desse Destinatário para receber pelo menos uma mensagem de texto (cuja mensagem de texto pode ser considerada telemarketing de acordo com a lei aplicável e pode ser enviada usando um sistema de discagem telefônica automática ou outra tecnologia automatizada) da Engage no número de telefone disponibilizado para a Engage como parte dos Dados do Assinante. 

10.3 Isenção de Garantias. EXCETO CONFORME ESTABELECIDO NA SEÇÃO "GARANTIA DE DESEMPENHO" E SEM LIMITAR NOSSAS OBRIGAÇÕES NA SEÇÃO "PROTEÇÃO DOS DADOS DO CLIENTE" DESTE CONTRATO, NÓS E NOSSAS AFILIADAS E AGENTES NÃO FAZEMOS NENHUMA DECLARAÇÃO OU GARANTIA SOBRE A ADEQUAÇÃO, CONFIABILIDADE, DISPONIBILIDADE, PONTUALIDADE, SEGURANÇA, PRECISÃO OU INTEGRIDADE DO SERVIÇO DE ASSINATURA, DOS DADOS SINCRONIZADOS OU DISPONIBILIZADOS PELO SERVIÇO DE ASSINATURA, DO CONTEÚDO DO ENGAGE OU DOS SERVIÇOS DE CONSULTORIA PARA QUALQUER FINALIDADE. AS INTERFACES DE PROGRAMAÇÃO DE APLICATIVOS (APIs) PODEM NÃO ESTAR DISPONÍVEIS EM TODOS OS MOMENTOS. ATÉ O LIMITE PERMITIDO POR LEI, O SERVIÇO DE ASSINATURA, O CONTEÚDO DA ENGAGE E OS SERVIÇOS DE CONSULTORIA SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM", SEM GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER TIPO. NÓS NOS ISENTAMOS DE TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS, COM RELAÇÃO AO SERVIÇO DE ASSINATURA E AOS SERVIÇOS DE CONSULTORIA, INCLUINDO TODAS AS GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, TÍTULO E NÃO VIOLAÇÃO. 

10.4 Isenção de responsabilidade da área de saúde. Os recursos e a funcionalidade dos Serviços destinam-se apenas a permitir que o Assinante disponibilize aos seus Destinatários serviços e informações médicas ou outros serviços relacionados à saúde. A Engage não tem qualquer supervisão ou controle sobre os cuidados prestados pelo Assinante aos Destinatários. O ASSINANTE E SEUS USUÁRIOS NÃO SÃO FUNCIONÁRIOS, 

REPRESENTANTES OU AGENTES DA ENGAGE, E NÃO DEVEM REPRESENTAR, OU DE QUALQUER FORMA INDICAR, SUGERIR OU IMPLICAR, QUE SÃO AFILIADOS À ENGAGE OU QUE O ASSINANTE É CREDENCIADO, ENDOSSADO, RECOMENDADO OU AVALIADO PELA ENGAGE DE QUALQUER MANEIRA. O Assinante é o único responsável por todos e quaisquer serviços e informações médicas ou outros serviços relacionados à saúde fornecidos aos Destinatários e também é o único responsável por obter seu consentimento informado para quaisquer serviços e informações médicas ou outros serviços relacionados à saúde fornecidos a eles. Como entre o Assinante e a Engage, o Conteúdo disponibilizado por meio dos Serviços não é e não deve ser considerado aconselhamento médico ou de saúde ou um substituto para aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico ou de saúde individual. As informações disponíveis através dos Serviços (incluindo o Conteúdo) não devem ser interpretadas como uma representação ou garantia pela Engage de que qualquer procedimento, tratamento, conselho ou orientação seja seguro, apropriado ou eficaz para os Destinatários. 

10.5 Sem danos indiretos. ATÉ O LIMITE PERMITIDO POR LEI, EM NENHUMA HIPÓTESE QUALQUER UMA DAS PARTES OU SUAS AFILIADAS SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS OU CONSEQUENCIAIS, OU PERDA DE LUCROS, RECEITAS, DADOS OU OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS DECORRENTES OU RELACIONADOS A ESTE CONTRATO, SEJA UMA AÇÃO CONTRATUAL OU EXTRACONTRATUAL E INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE 

10.6 Limitações dos serviços. O ASSINANTE RECONHECE E CONCORDA QUE A ENGAGE NÃO É UMA FORNECEDORA DE SERVIÇOS OU PRODUTOS MÉDICOS OU DE SAÚDE E QUE O ASSINANTE É O ÚNICO RESPONSÁVEL POR TODOS OS SERVIÇOS, PRODUTOS E INFORMAÇÕES MÉDICOS OU DE SAÚDE FORNECIDOS AOS DESTINATÁRIOS POR MEIO DOS SERVIÇOS OU FACILITADOS POR ELES. O ASSINANTE É O ÚNICO RESPONSÁVEL POR TODAS AS INTERAÇÕES E RELACIONAMENTOS COM OS DESTINATÁRIOS, FACILITADOS OU NÃO PELOS SERVIÇOS (INCLUSIVE QUALQUER DIAGNÓSTICO, TRATAMENTO, CONSELHO, SUGESTÃO, RECOMENDAÇÃO OU CUIDADO FORNECIDO AOS DESTINATÁRIOS). SEM LIMITAR A GENERALIDADE DO ACIMA EXPOSTO, O ASSINANTE ENTENDE QUE HÁ LIMITAÇÕES NA EFICÁCIA DOS SERVIÇOS PARA POSSIBILITAR O DIAGNÓSTICO, O TRATAMENTO E/OU O ATENDIMENTO DE UM DESTINATÁRIO E QUE DETERMINADAS SITUAÇÕES PODEM EXIGIR ATENDIMENTO URGENTE E/OU PRESENCIAL PARA O DESTINATÁRIO, INCLUSIVE EM UM HOSPITAL OU CLÍNICA. O ASSINANTE É O ÚNICO RESPONSÁVEL POR GARANTIR QUE OS CUIDADOS, TRATAMENTOS, RECOMENDAÇÕES, DIAGNÓSTICOS, SUGESTÕES E QUALQUER OUTRA ORIENTAÇÃO FORNECIDA AOS DESTINATÁRIOS POR MEIO DOS SERVIÇOS OU EM CONEXÃO COM ELES SEMPRE ATENDAM AOS PADRÕES DE ATENDIMENTO APLICÁVEIS E QUE O ASSINANTE EXERCERÁ SEU MELHOR JULGAMENTO PROFISSIONAL AO FORNECER TAIS ORIENTAÇÕES. A ENGAGE NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE O ASSINANTE OU QUALQUER TERCEIRO (INCLUINDO OS DESTINATÁRIOS) OU RESPONSÁVEL POR (1) SERVIÇOS MÉDICOS OU OUTROS SERVIÇOS OU INFORMAÇÕES RELACIONADOS À SAÚDE FORNECIDOS AOS DESTINATÁRIOS OU (2) QUALQUER CONFIANÇA DEPOSITADA NO CONTEÚDO FORNECIDO PELA ENGAGE AO ASSINANTE OU AOS DESTINATÁRIOS. A ENGAGE NÃO FAZ REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS E O ASSINANTE É O ÚNICO RESPONSÁVEL POR GARANTIR A PRECISÃO,  

ADEQUAÇÃO E QUALIDADE DO CONTEÚDO FORNECIDO PELA ENGAGE AO ASSINANTE OU AOS DESTINATÁRIOS POR MEIO DOS SERVIÇOS E A ENGAGE NÃO TEM NENHUMA OBRIGAÇÃO DE FAZÊ-LO. QUALQUER RESPONSABILIDADE DECORRENTE DE OU BASEADA NOS RESULTADOS DO USO DOS SERVIÇOS PELO ASSINANTE. 

10.7. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE 

10.7.1 Isenção de responsabilidade por danos indiretos. NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO CONTIDA NESTE CONTRATO, A ENGAGE NÃO SERÁ, SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, RESPONSÁVEL PERANTE O ASSINANTE POR DANOS CONSEQUENCIAIS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU EXEMPLARES DECORRENTES OU RELACIONADOS A ESTE CONTRATO, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, LUCROS CESSANTES OU PERDA DE NEGÓCIOS, MESMO QUE A ENGAGE SEJA INFORMADA DA PROBABILIDADE DE OCORRÊNCIA DE TAIS DANOS. 

10.7.2 Limite de responsabilidade. SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A RESPONSABILIDADE TOTAL DA ENGAGE DE TODOS OS TIPOS DECORRENTES OU RELACIONADOS A ESTE CONTRATO (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, REIVINDICAÇÕES DE GARANTIA), INDEPENDENTEMENTE DO FÓRUM E INDEPENDENTEMENTE DE QUALQUER AÇÃO OU REIVINDICAÇÃO SER BASEADA EM CONTRATO, ATO ILÍCITO OU DE OUTRA FORMA, EXCEDERÁ O VALOR TOTAL PAGO PELO ASSINANTE À ENGAGE DURANTE OS 12 MESES IMEDIATAMENTE ANTERIORES À REIVINDICAÇÃO (DETERMINADO A PARTIR DA DATA DE QUALQUER JULGAMENTO FINAL EM UMA AÇÃO). 

10.7.3 Alocações independentes de risco. CADA CLÁUSULA DESTE CONTRATO QUE PREVÊ UMA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE, ISENÇÃO DE GARANTIAS OU EXCLUSÃO DE DANOS DESTINA-SE A ALOCAR OS RISCOS DESTE CONTRATO ENTRE AS PARTES. ESSA ALOCAÇÃO ESTÁ REFLETIDA NO PREÇO OFERECIDO PELA ENGAGE AO ASSINANTE E É UM ELEMENTO ESSENCIAL DA BASE DA NEGOCIAÇÃO ENTRE AS PARTES. CADA UMA DESSAS DISPOSIÇÕES É SEPARÁVEL E INDEPENDENTE DE TODAS AS OUTRAS DISPOSIÇÕES DESTE CONTRATO. AS LIMITAÇÕES NESTA SEÇÃO 9 SERÃO APLICADAS NÃO OBSTANTE A FALHA DO PROPÓSITO ESSENCIAL DE QUALQUER RECURSO LIMITADO NESTE CONTRATO. 

10.8 Limitação de responsabilidade. EXCETO NO QUE SE REFERE À SUA RESPONSABILIDADE PELO PAGAMENTO DE TAXAS, À SUA RESPONSABILIDADE DECORRENTE DE SUAS OBRIGAÇÕES NOS TERMOS DA SEÇÃO "INDENIZAÇÃO" E À SUA RESPONSABILIDADE PELA VIOLAÇÃO DE NOSSOS DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL, SE, NÃO OBSTANTE OS OUTROS TERMOS DESTE CONTRATO, FOR DETERMINADO QUE UMA DAS PARTES OU SUAS AFILIADAS TENHA QUALQUER RESPONSABILIDADE PARA COM A OUTRA PARTE, SUAS AFILIADAS OU QUALQUER TERCEIRO, AS PARTES CONCORDAM QUE A RESPONSABILIDADE AGREGADA DE UMA PARTE E DE SUAS AFILIADAS SERÁ LIMITADA A UMA SOMA IGUAL AOS VALORES TOTAIS PAGOS OU A PAGAR PELO SERVIÇO DE ASSINATURA NO PERÍODO DE DOZE MESES ANTERIOR AO EVENTO QUE DEU ORIGEM A UMA REIVINDICAÇÃO; DESDE QUE, NO ENTANTO, ESSA LIMITAÇÃO NÃO SE APLIQUE A VOCÊ SE VOCÊ USAR APENAS 

OS SERVIÇOS GRATUITOS E, NESSE CASO, SE FOR DETERMINADO QUE TEMOS ALGUMA RESPONSABILIDADE PARA COM VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO DECORRENTE DO SEU USO DOS SERVIÇOS GRATUITOS, NOSSA RESPONSABILIDADE AGREGADA SERÁ LIMITADA A CEM DÓLARES AMERICANOS. 

10.9 Produtos de terceiros. NÓS E NOSSAS AFILIADAS NOS ISENTAMOS DE QUALQUER RESPONSABILIDADE COM RELAÇÃO AOS PRODUTOS DE TERCEIROS QUE VOCÊ USA. NOSSOS LICENCIADORES NÃO TERÃO NENHUMA RESPONSABILIDADE DE QUALQUER TIPO NOS TERMOS DESTE CONTRATO. 

11. Diversos

11.1 Alteração; sem renúncia. Poderemos modificar qualquer parte ou todo o Contrato publicando uma versão revisada em http://legal.engagetg.com. A versão revisada entrará em vigor e será obrigatória no próximo dia útil após sua publicação. Avisaremos você sobre essa revisão por e-mail ou notificação no aplicativo. Se você não concordar com uma modificação do Contrato, deverá nos notificar por escrito em até 30 (trinta) dias após o envio da notificação da revisão. Se você nos enviar essa notificação, sua assinatura continuará a ser regida pelos termos e condições do Contrato antes da modificação até a próxima data de renovação, após a qual serão aplicados os termos atuais publicados em https://legal.engage.com. No entanto, se não pudermos mais fornecer a assinatura a você de acordo com os termos anteriores à modificação (por exemplo, se as modificações forem exigidas por lei ou resultarem de alterações gerais no produto), o Contrato e/ou os Serviços de Assinatura afetados serão rescindidos mediante nossa notificação a você e reembolsaremos prontamente quaisquer taxas pré-pagas, mas não utilizadas, que cubram o uso do Serviço de Assinatura após a rescisão, de acordo com a cláusula "Efeito da rescisão ou expiração" deste Contrato. Nenhum atraso no exercício de qualquer direito ou recurso ou a falta de objeção será uma renúncia a esse direito ou recurso ou a qualquer outro direito ou recurso. Uma renúncia em uma ocasião não será uma renúncia de qualquer direito ou recurso em qualquer ocasião futura. 

11.2 Força maior. Exceto pelas obrigações de pagamento de valores devidos nos termos deste Contrato, nenhuma das partes será responsável por falha ou atraso no desempenho se for causado por: ato de guerra, hostilidade ou sabotagem; caso fortuito; interrupção elétrica, de internet ou de telecomunicações que não seja causada pela parte obrigada; restrições governamentais; pandemia; ou outro evento fora do controle razoável da parte obrigada. Cada parte envidará esforços razoáveis para mitigar o efeito de um evento de força maior. A Engage e o Assinante poderão rescindir o Formulário de Pedido aplicável mediante aviso prévio por escrito de cinco (5) dias, caso em que o Assinante reembolsará ao Assinante quaisquer taxas pré-pagas pagas pelo Assinante nos termos do Formulário de Pedido aplicável, que serão rateadas pela parte de rescisão do prazo de assinatura então vigente. 

11.3 Ações permitidas. Exceto por ações por falta de pagamento ou violação dos direitos de propriedade de uma das partes, nenhuma ação, independentemente da forma, decorrente ou relacionada a este Contrato poderá ser movida por qualquer uma das partes mais de um (1) ano após a causa da ação ter sido acumulada. 

11.4 Relacionamento das partes. Você e nós concordamos que não há joint venture, parceria, emprego ou relacionamento de agência entre nós. 

11.5 Conformidade com as leis. Cumpriremos todas as leis estaduais e federais dos EUA (quando aplicável) em nossa prestação do Serviço de Assinatura, dos Serviços de Consultoria e em nosso processamento dos Dados do Cliente. Sempre nos reservamos o direito de divulgar qualquer informação conforme necessário para atender a qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental. Cumpriremos nosso Código de Conduta e Ética Comercial (também conhecido como Código de Uso do Bom Senso), que pode ser encontrado em nossa página de Relações com Investidores no site engage.com; o Código de Uso do Bom Senso está incorporado a este Contrato, mas quaisquer outros materiais vinculados disponíveis em nossa página de Relações com Investidores são apenas informativos e não estão incorporados a estes termos. Você cumprirá todas as leis aplicáveis em seu uso do Serviço de Assinatura e dos Serviços de Consultoria, incluindo quaisquer leis de exportação aplicáveis. 

Você deverá cumprir todas as leis aplicáveis relacionadas à gravação de chamadas telefônicas e garantir que todo o consentimento adequado para gravação seja obtido antes de fazer qualquer gravação. Você cumprirá os programas de sanções administrados pelo Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros (OFAC) do Departamento do Tesouro dos EUA em seu uso e recebimento do Serviço de Assinatura e dos Serviços de Consultoria. 

Você não exportará, reexportará ou transferirá, direta ou indiretamente, o Serviço de Assinatura ou os Serviços de Consultoria para países ou indivíduos proibidos, nem permitirá o uso do Serviço de Assinatura ou dos Serviços de Consultoria por países ou indivíduos proibidos. 

11.6. Divisibilidade. Se qualquer parte deste Contrato ou de um Formulário de Pedido for considerada inválida ou inexequível pela legislação aplicável, a cláusula inválida ou inexequível será considerada substituída por uma cláusula válida e exequível que mais se aproxime da intenção da cláusula original, e o restante deste Contrato continuará em vigor. 

11.7 Lei aplicável. Este Contrato será interpretado e aplicado em todos os aspectos de acordo com as leis locais do Estado de Idaho, EUA, sem referência às regras de escolha de lei e sem incluir as disposições da Convenção das Nações Unidas de 1980 sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias. Por meio deste instrumento, cada Parte consente irrevogavelmente com a jurisdição e o foro exclusivos dos tribunais federais, estaduais e locais do Condado de Ada, Idaho, em relação a qualquer ação decorrente ou relacionada a este Contrato. 

11.8 Avisos. Para a ENGAGE: A notificação será enviada para https://www.engagetg.com/about/#contact, conforme estabelecido nos Termos Específicos de Jurisdição, e será considerada entregue a partir da data do recebimento efetivo. Para você: seu endereço, conforme fornecido em nossas informações de conta de Assinatura da ENGAGE para você. Poderemos enviar avisos eletrônicos por meio de notificação geral via Serviço de Assinatura e poderemos enviar avisos eletrônicos específicos para você por e-mail para o(s) seu(s) endereço(s) de e-mail registrado(s) em nossas informações de conta ou por meio da central de notificações do Serviço de Assinatura. Poderemos enviar avisos por meio de chamadas telefônicas para os números de telefone registrados em nossas informações de conta. Você deve manter todas as informações de sua conta atualizadas. Qualquer uma das Partes poderá alterar seu endereço para recebimento de notificação mediante notificação à outra Parte, de acordo com esta Seção 11.4. As notificações são consideradas entregues dois dias úteis após a data de envio pelo correio ou um dia útil após a entrega a um mensageiro. 

11.9 Contrato integral. Este Contrato (incluindo cada Pedido), juntamente com nosso Contrato de Processamento de Dados (disponível em https://www.engagetg.com/data-processing-addendum), a Política de Privacidade da Engage (disponível em https://www.engagetg.com/privacy-policy), a Política de Cookies da Engage (disponível em www.engagetg.com/cookie-policy) é o contrato integral entre nós para o Serviço de Assinatura e os Serviços de Consultoria e substitui todas as outras propostas e contratos, sejam eletrônicos, orais ou escritos, entre nós. Nós nos opomos e rejeitamos quaisquer termos adicionais ou diferentes propostos por você, inclusive aqueles contidos em seu pedido de compra, aceitação, portal do fornecedor ou site. Nossas obrigações não dependem da entrega de qualquer funcionalidade ou recurso futuro do Serviço de Assinatura nem dependem de qualquer comentário oral ou escrito feito por nós com relação a funcionalidades ou recursos futuros do Serviço de Assinatura. É possível que disponibilizemos versões deste Contrato em outros idiomas além do inglês. Se o fizermos, a versão em inglês deste Contrato regerá nosso relacionamento, e a versão traduzida é fornecida apenas por conveniência e não será interpretada como modificação da versão em inglês deste Contrato. 

11.10 Cessão. Você não cederá nem transferirá este Contrato sem o nosso consentimento prévio por escrito, exceto se você puder ceder este Contrato a um sucessor em razão de fusão, reorganização, venda de todos ou substancialmente todos os seus ativos, mudança de controle ou operação da lei, desde que esse sucessor não seja um concorrente nosso. Poderemos ceder este Contrato a qualquer Afiliado da ENGAGE ou em caso de fusão, reorganização, venda de todos ou substancialmente todos os nossos ativos, mudança de controle ou operação da lei.   

11.11 Ausência de terceiros beneficiários. Nada neste Contrato, expresso ou implícito, tem a intenção de conferir ou conferirá a qualquer pessoa ou entidade terceira qualquer direito, benefício ou recurso de qualquer natureza sob ou em razão deste Contrato. 

11.12 Contrato de serviços. Este Contrato é um contrato para a prestação de serviços e não um contrato para a venda de mercadorias. O Código Comercial Uniforme (UCC), a Lei Uniforme de Transação de Informações de Computador (UCITA) ou qualquer legislação semelhante promulgada não se aplicará a este Contrato. Se você estiver localizado fora do território dos Estados Unidos, as partes concordam que a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não regerá este Contrato nem os direitos e obrigações das partes nos termos deste Contrato. 

11.13 Autoridade. Cada parte declara e garante à outra que tem plenos poderes e autoridade para celebrar este Contrato e que ele é vinculativo para essa parte e executável de acordo com seus termos. Além disso, você garante e declara que tem autoridade para fazer com que seus Afiliados cumpram os termos deste Contrato. 

11.14 Sobrevivência. As seções a seguir sobreviverão à expiração ou rescisão deste Contrato: 'Definições', 'Tarifas', 'Uso proibido e não autorizado', 'Cancelamento antecipado', 'Rescisão por justa causa', 'Suspensão por atos proibidos', 'Suspensão por falta de pagamento', 'Suspensão por danos atuais', 'Suspensão e rescisão de serviços gratuitos', 'Efeito da rescisão ou expiração', 'Propriedade intelectual', 'Direitos de propriedade do cliente', 'Confidencialidade', 'Publicidade', 'Indenização', 'Avisos legais; Limitações de Responsabilidade", "Diversos" e "Entidade Contratante e Legislação Aplicável". Além disso, as seções "Recuperação de Dados do Cliente" e a página "Serviços Beta" sobreviverão à expiração ou rescisão deste Contrato. 

11.15 Precedência. Em caso de conflito entre os termos do Contrato e de um Pedido, os termos do Pedido prevalecerão, mas somente em relação a esse Pedido. 

11.16 Ao concordar com os nossos Termos e Condições, você também concorda com o nosso Contrato de Associado Comercial (BAA) encontrado aqui: https://clarityperformance.com/business-associate-agreement