Terms and Conditions

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO. LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO ("ACUERDO") REGULAN EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (TAL Y COMO SE DEFINEN A CONTINUACIÓN) PRESTADOS POR ENGAGE TECHNOLOGIES GROUP, INC. ("ENGAGE") AL CLIENTE IDENTIFICADO EN EL FORMULARIO DE PEDIDO ("SUSCRIPTOR"). LOS TÉRMINOS EN MAYÚSCULAS TIENEN LAS DEFINICIONES QUE SE ESTABLECEN EN EL PRESENTE DOCUMENTO. ENGAGE Y EL SUSCRIPTOR SE DENOMINAN EN ESTE CONTRATO COLECTIVAMENTE "LAS PARTES" E INDIVIDUALMENTE "UNA PARTE". E INDIVIDUALMENTE COMO UNA "PARTE".

ENGAGE SE COMPROMETE A PROTEGER LOS DERECHOS DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE LAS PERSONAS FÍSICAS. AL EJECUTAR UN PEDIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB DE ENGAGE O DE NUESTRO SISTEMA DE PAGO, EL SUSCRIPTOR ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO Y RECONOCE HABER LEÍDO LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ENGAGE (DISPONIBLE EN https://www.engagetg.com/privacy ) Y LA POLÍTICA DE COOKIES DE ENGAGE (DISPONIBLE EN https://www.engagetg.com/cookie-policy ), QUE SE INCORPORAN AL PRESENTE DOCUMENTO POR REFERENCIA.

SI UNA PERSONA ACEPTA ESTE ACUERDO EN NOMBRE DEL SUSCRIPTOR, DICHA PERSONA DECLARA QUE TIENE AUTORIDAD PARA OBLIGAR AL SUSCRIPTOR Y A SUS FILIALES A CUMPLIR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ ESTABLECIDOS. SI LA PERSONA QUE ACEPTA ESTE ACUERDO NO TIENE DICHA AUTORIDAD O NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, DICHA PERSONA NO DEBE ACEPTAR ESTE ACUERDO Y EL SUSCRIPTOR NO PUEDE UTILIZAR LOS SERVICIOS. EL PRESENTE ACUERDO SE CELEBRA Y ENTRA EN VIGOR A PARTIR DE LA FECHA EN QUE EL SUSCRIPTOR EJECUTA UN FORMULARIO DE PEDIDO CON ENGAGE ("FECHA DE ENTRADA EN VIGOR").

EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES POR PARTE DE ENGAGE EN NOMBRE DEL SUSCRIPTOR SE RIGE POR LAS DISPOSICIONES DEL ACUERDO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DISPONIBLE EN https://www.engagetg.com/data-processing-addendum )

Nuestras Condiciones de Servicio al Cliente son un contrato que regula el uso de los servicios ENGAGE por parte de nuestros clientes. Consta de los siguientes documentos

Condiciones Generales: Contienen las principales condiciones legales y comerciales que se aplican a su uso de nuestros productos y servicios. Cualquier referencia a las Condiciones Generales se entenderá hecha a las presentes Condiciones Generales.

Acuerdo de Protección de Datos (APD): Explica cómo procesamos sus datos e incluye las cláusulas contractuales tipo de la UE (Unión Europea).

Al utilizar el Servicio de Suscripción o recibir los Servicios de Consultoría, usted acepta estos términos. A veces actualizamos estos términos. Si tiene una suscripción activa a ENGAGE, le informaremos cuando actualicemos los términos a través de una notificación en la aplicación o por correo electrónico (si se suscribe para recibir actualizaciones por correo electrónico).

Condiciones generales Última modificación enero 2024

Definiciones

Uso de los servicios

Datos del suscriptor

Tarifas

Duración y rescisión

Infracciones de la propiedad intelectual

Confidencialidad

Indemnización

Renuncias y responsabilidad

Varios

1. Definiciones

"Complementos" hace referencia a las mejoras adicionales de los productos (incluidos los aumentos de límites y otros complementos) que están disponibles para su compra y que se enumeran en las secciones "Complementos y aumentos de límites" y "Límites técnicos y definiciones" de nuestro Catálogo de productos y servicios.

"Afiliada" significa cualquier entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por, o esté bajo control común con una de las partes de este Acuerdo. A efectos de esta definición, control significa propiedad o control directo o indirecto de más del 50% de las participaciones con derecho a voto de la entidad en cuestión.

"Acuerdo" o "Condiciones de Servicio del Cliente" se refiere a estas Condiciones Generales y a todos los materiales a los que se hace referencia o a los que se enlaza aquí, a menos que se indique lo contrario. A lo largo de este Acuerdo, enlazamos a artículos de la base de conocimientos para ayudarle a facilitar el uso de nuestros productos y servicios y a gestionar su Cuenta ENGAGE; sin embargo, estos artículos de la base de conocimientos son únicamente para su información y no se incorporan a este Acuerdo.

"Método de pago autorizado" se refiere a un método de pago actual, válido y aceptado por nosotros, que puede actualizarse de vez en cuando y que puede incluir el pago a través de su cuenta con un tercero.

"Período de facturación" se refiere al período por el que usted se compromete a pagar las tarifas en virtud de una Orden de Pedido. Puede tener la misma duración que el Periodo de Suscripción especificado en la Orden de Pedido, o puede ser más corto. Por ejemplo, si se suscribe al Servicio de Suscripción por un Período de Suscripción de un (1) año, con un pago por adelantado de doce (12) meses, el Período de Facturación será de doce (12) meses.

"Información Confidencial" significa toda la información confidencial revelada por una parte ("Parte Reveladora") a la otra parte ("Parte Receptora"), ya sea oralmente o por escrito, que se designa como confidencial, o que una persona razonable consideraría confidencial. La Información Confidencial incluye toda la información relativa a: los clientes y clientes potenciales de la Parte Divulgadora, productos pasados, presentes o propuestos, planes de marketing, ingeniería y otros diseños, datos técnicos, planes de negocio, oportunidades de negocio, finanzas, investigación, desarrollo y los términos y condiciones de este Acuerdo. La Información Confidencial no incluye ninguna información que (i) sea o pase a ser de dominio público sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte Divulgadora, (ii) fuera conocida por la Parte Receptora antes de su divulgación por la Parte Divulgadora sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte Divulgadora, (iii) se reciba de un tercero sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte Divulgadora, o (iv) haya sido desarrollada de forma independiente por la Parte Receptora. Sin perjuicio de las exclusiones anteriores, los Datos del Cliente se considerarán Información Confidencial en virtud del presente Acuerdo, independientemente de si se designan como confidenciales.

"Contacto" se refiere a una sola persona (que no sea un Usuario) cuya Información de Contacto es almacenada por usted en el Servicio de Suscripción.

"Información de contacto" se refiere al nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre(s) de usuario(s) en línea e información similar enviada por los visitantes a sus páginas de destino en el Servicio de Suscripción o cargada por usted en el Servicio de Suscripción. "Servicios de consultoría" se refiere a los servicios profesionales que le proporcionamos, que pueden incluir servicios de formación, instalación, integración u otros servicios de consultoría.

"Datos del cliente" hace referencia a toda la información que usted envíe o recopile a través del Servicio de Suscripción. Los Datos del cliente no incluyen el Contenido de ENGAGE.

"Materiales del cliente" hace referencia a todos los materiales que usted proporcione o publique, cargue, introduzca o envíe para su exposición pública a través del Servicio de Suscripción.

"DPA" hace referencia al Acuerdo de Protección de Datos de ENGAGE en https://www.engagetg.com/data- processing-addendum.

"Límite de envío de correos electrónicos" hace referencia al número de correos electrónicos que puede enviar en un mes natural determinado.

"Servicios gratuitos" hace referencia al Servicio de Suscripción u otros productos o funciones que ponemos a su disposición a modo de prueba no remunerada o de forma gratuita.

"Contenido ENGAGE" hace referencia a toda la información, datos, texto, mensajes, software, sonido, música, vídeo, fotografías, gráficos, imágenes y etiquetas que incorporamos al Servicio de Suscripción o a los Servicios de Consultoría, incluidos los Datos de Enriquecimiento.

"Términos Específicos de la Jurisdicción" significa los términos adicionales que se aplican a su suscripción, dependiendo de su ubicación.

"Pedido" o "Formulario de pedido" hace referencia al formulario aprobado por ENGAGE o al proceso de suscripción en línea mediante el cual usted acepta suscribirse al Servicio de Suscripción y adquirir los Servicios de Consultoría.

"Datos Personales" significa cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable cuando (i) dicha información esté contenida en los Datos del Cliente y (ii) esté protegida como datos personales, información personal o información de identificación personal en virtud de las Leyes de Protección de Datos aplicables (según se define en la DPA).

"Información sensible" significa números de tarjetas de crédito o débito; números de cuentas financieras o instrucciones de transferencias, números de identificación emitidos por el gobierno (como números de la Seguridad Social, números de pasaporte), información biométrica, información personal de salud (u otra información protegida en virtud de cualquier ley de protección de datos de salud aplicable), información personal de niños protegida en virtud de cualquier ley de protección de datos infantiles, y cualquier otra información o combinación de información que entre dentro de la definición de "categorías especiales de datos" en virtud del GDPR (según se define en la DPA) o cualquier otra ley aplicable relacionada con la privacidad y la protección de datos.

"Cuota de Suscripción" significa el importe que usted paga por el Servicio de Suscripción.

"Servicio de Suscripción" hace referencia a todas nuestras aplicaciones, herramientas y plataformas basadas en la web a las que se haya suscrito en virtud de un Formulario de Pedido o que pongamos a su disposición de cualquier otro modo, y que sean desarrolladas, operadas y mantenidas por nosotros, accesibles a través de https://www.engagetg.com u otra URL designada, y cualquier producto y servicio auxiliar, incluido el alojamiento de sitios web, que le proporcionemos. Los Pagos ENGAGE están excluidos de los Servicios de Suscripción y se rigen por separado en virtud de las Condiciones de Uso de los Pagos ENGAGE.

"Plazo de Suscripción" se refiere al plazo inicial de su suscripción al Servicio de Suscripción correspondiente, tal y como se especifica en su(s) Formulario(s) de Pedido, y a cada plazo de renovación posterior (si lo hubiera). En el caso de los Servicios Gratuitos, el Plazo de Suscripción será el período durante el cual usted disponga de una cuenta para acceder a los Servicios Gratuitos.

"Productos de terceros" se refiere a productos no integrados y servicios profesionales proporcionados por terceros que interoperan con el Servicio de Suscripción o se utilizan en relación con el mismo. Estos productos y servicios incluyen aplicaciones que no son deENGAGE disponibles en, por ejemplo, nuestras comunidades, directorios y enlaces disponibles a través del Servicio de Suscripción y servicios que no son deENGAGE enumerados en services.engagetg.com.

"Sitios de terceros" se refiere a sitios web de terceros enlazados desde el Servicio de Suscripción, incluidos los Servicios de Comunicaciones.

"Valor total de suscripción comprometido" hace referencia al importe total de las Cuotas de suscripción que nos ha pagado o que nos debe pagar durante su(s) Plazo(s) de suscripción vigente(s) en ese momento para todas sus cuentas ENGAGE, pero este importe excluye las cuotas por renovaciones, los Servicios de consultoría y los impuestos aplicables.

"Usuarios" se refiere a sus empleados, representantes, consultores, contratistas o agentes que están autorizados a utilizar el Servicio de Suscripción en su beneficio y tienen identificaciones de usuario y contraseñas únicas para el Servicio de Suscripción. "ENGAGE", "nosotros", "nos" o "nuestro" hace referencia a la entidad contratante aplicable, tal y como se especifica en la sección "Entidad contratante y legislación aplicable". "Usted", "su" o "Cliente" hace referencia a la persona o entidad que utiliza el Servicio de Suscripción o recibe los Servicios de Consultoría y que se identifica en el registro de cuenta, el extracto de facturación, el proceso de suscripción en línea o el Formulario de Pedido aplicable como el cliente y sus Filiales incluidas en el ámbito de su compra.

2. Uso de los Servicios

2.1 Acceso. Durante el Plazo de Suscripción, proporcionaremos a sus Usuarios acceso para utilizar el Servicio de Suscripción tal y como se describe en el presente Contrato y en el Pedido correspondiente. Podemos proporcionar a sus Usuarios acceso para utilizar nuestros Servicios Gratuitos en cualquier momento activándolos en su cuenta ENGAGE. Podemos proporcionar algunos o todos los elementos del Servicio de Suscripción a través de terceros proveedores de servicios. Usted debe asegurarse de que todo acceso, uso y recepción por parte de sus Usuarios esté sujeto y sea conforme con este Acuerdo. Usted podrá proporcionar acceso y uso del Servicio de Suscripción a los Usuarios de su Filial o permitirles recibir los Servicios de Consultoría adquiridos en virtud de un Pedido; siempre y cuando, dicho acceso, uso y recepción por parte de los Usuarios de su Filial esté sujeto y sea conforme con el Contrato y usted seguirá siendo responsable en todo momento del cumplimiento del Contrato por parte de sus Filiales.

2.2 Plataforma Engage. Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, Engage otorga al suscriptor un derecho limitado, no exclusivo, intransferible (excepto lo permitido en la Sección 11.2), no sublicenciable durante la vigencia del formulario de pedido aplicable para permitir a sus usuarios acceder y utilizar la plataforma Engage, el servidor FTP o API Kit, según corresponda, y los otros materiales Engage, en cada caso únicamente para las operaciones comerciales internas del suscriptor en relación con los servicios del destinatario. El derecho del suscriptor y sus usuarios a utilizar la plataforma Engage está sujeto al cumplimiento de las limitaciones de alcance. Por el presente, el Suscriptor reconoce y acepta que será el único responsable de obtener y mantener todo equipo, software, conectividad a Internet, infraestructura de red, servicios auxiliares y otras formas tangibles de tecnología no provistas por Engage que sean necesarios para conectarse a la Plataforma Engage, los Materiales de Engage o el Servidor FTP, acceder a ellos o utilizarlos de otro modo, incluso según lo establecido en la Documentación relacionada. El Suscriptor será el único responsable de implementar, asegurar y mantener dicha tecnología, y Engage no tendrá ninguna responsabilidad ante el Suscriptor por cualquier falla o incumplimiento por parte del Suscriptor de hacerlo.

2.3 Datos de uso. Engage, el Kit de API, el Portal del Suscriptor, y la Plataforma Engage recogen, generan y derivan Datos de Uso para fines comerciales de Engage, incluyendo: (a) rastrear el uso con fines de facturación; (b) supervisar el rendimiento, la seguridad, la integridad, la disponibilidad y la estabilidad de la Plataforma Engage, el Portal del Suscriptor y el Kit de API; (c) prevenir o resolver problemas técnicos con la Plataforma Engage, el Portal del Suscriptor y el Kit de API; y (d) mejorar la Plataforma Engage, el Portal del Suscriptor y el Kit de API y desarrollar productos y servicios derivados y nuevos. El Suscriptor no interferirá, y exigirá que sus Usuarios no lo hagan, en la recopilación de Datos de Uso. Como entre las Partes, Engage posee todos los derechos, títulos e intereses, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual en y para, los Datos de Uso, el know-how y los resultados analíticos generados en el procesamiento y uso de Datos de Uso, y todos y cada uno de los nuevos productos, servicios y desarrollos, modificaciones, personalizaciones o mejoras a la Plataforma Engage, API Kit o cualquier otro Servicio realizado sobre la base de los Datos de Uso. Engage no divulgará datos de uso externamente, incluso en puntos de referencia o informes, a menos que dichos datos de uso hayan sido (a) desidentificados para que no identifiquen individualmente al suscriptor, sus usuarios o destinatarios, o cualquier otra persona y (b) agregados con los datos de uso de otros usuarios de los servicios.

2.4 Uso de la documentación. Sujeto a los términos y condiciones del presente Acuerdo, Engage otorga al suscriptor una licencia limitada, no exclusiva e intransferible (excepto lo permitido en la Sección 11.2), sin derecho de sublicencia, durante la vigencia del presente Acuerdo, para reproducir, sin modificación, y utilizar internamente, y permitir a sus usuarios utilizar internamente, un número razonable de copias de la documentación únicamente en relación con su uso de la plataforma Engage, servidor FTP, y el Kit de API de conformidad con el presente Acuerdo.

2.5 Funciones adicionales. Puede suscribirse a funciones adicionales del Servicio de suscripción realizando un Pedido adicional o activando las funciones adicionales desde su cuenta ENGAGE (si esta opción está disponible). El presente Contrato se aplicará a todos los Pedidos adicionales y a todas las funciones adicionales que active desde su cuenta ENGAGE.

2.6 Portal del Suscriptor. Servicios para Destinatarios. Sujeto a los términos y condiciones del presente Acuerdo, durante la vigencia del Formulario de pedido correspondiente, Engage hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para (a) hacer que el Portal del suscriptor esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que los Destinatarios puedan acceder a él (excepto en caso de inactividad programada, mantenimiento de emergencia y cualquier indisponibilidad causada por circunstancias que escapen al control razonable de Engage, incluidos los casos de fuerza mayor), y (b) sujeto a los términos de los Términos de servicio del Destinatario (disponibles en https://www.engagetg.com/terms/), proporcionar los Servicios del Destinatario a dichos Destinatarios.

2.7 Modificaciones del Servicio. Engage se reserva el derecho de modificar o interrumpir la totalidad o parte de los Servicios en cualquier momento (incluyendo la limitación o interrupción de ciertas características o funcionalidad de los Servicios), temporal o permanentemente, sin notificar al suscriptor (excepto que Engage proporcionará al suscriptor con treinta (30) días de antelación en el caso de cualquier depreciación de cualquier característica material o funcionalidad del Servicio). Engage no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier cambio o modificación de los Servicios o cualquier suspensión o terminación del acceso o uso de los Servicios como resultado de la misma. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier cambio o modificación se aplicará sobre una base en adelante con respecto a los Formularios de Pedido introducidos o renovados después de la implementación de Engage 2.8 Uso Prohibido y No Autorizado. Usted cumplirá con nuestra Política de Uso Aceptable en https://www.engagetg.com/acceptable-use ("PUA").

2.8 Uso prohibido y no autorizado. Usted no utilizará el Servicio de Suscripción de ninguna manera que viole los términos de la PUA o para cualquier propósito o de cualquier manera que sea ilegal o esté prohibida por el presente Acuerdo. No podrá utilizar el Servicio de Suscripción si la legislación del país en el que reside o desde el que accede o utiliza el Servicio de Suscripción le prohíbe legalmente recibir o utilizar el Servicio de Suscripción. El Servicio de Suscripción no está diseñado para cumplir las normativas específicas del sector, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) o la Ley Federal de Gestión de la Seguridad de la Información (FISMA), por lo que no podrá utilizar el Servicio de Suscripción cuando sus comunicaciones estén sujetas a dichas leyes. No puede utilizar el Servicio de Suscripción de forma que infrinja la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA). Nada de lo contenido en esta sección limita las restricciones de uso específicas de la Información confidencial en virtud del Contrato. Usted nos notificará inmediatamente cualquier uso no autorizado de las identificaciones y contraseñas de sus Usuarios o de su cuenta siguiendo las instrucciones que figuran en http://help.engagetg.com.

2.9 Ausencia de Información Sensible. USTED RECONOCE QUE LOS SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN NO HAN SIDO DISEÑADOS PARA PROCESAR O GESTIONAR INFORMACIÓN SENSIBLE, SALVO QUE SE INDIQUE LO CONTRARIO EN EL ACUERDO DE PROCESAMIENTO DE DATOS Y, EN CONSECUENCIA, ACEPTA NO UTILIZAR EL SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN PARA RECOPILAR, GESTIONAR O PROCESAR INFORMACIÓN SENSIBLE, SALVO QUE SE INDIQUE LO CONTRARIO EN EL ACUERDO DE PROCESAMIENTO DE DATOS. NO TENDREMOS Y DECLINAMOS ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE PUEDA DERIVARSE DE SU USO DEL SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN PARA RECOPILAR, PROCESAR O GESTIONAR INFORMACIÓN SENSIBLE, SALVO QUE SE INDIQUE LO CONTRARIO EN EL ACUERDO DE PROCESAMIENTO DE DATOS.

2.10 Responsabilidades del cliente. Para aprovechar todo el valor del Servicio de Suscripción y de los Servicios de Consultoría, son necesarios su participación y esfuerzo. Entre los recursos que se le pueden requerir se incluyen un gestor de proyectos, uno o más creadores de contenidos, un patrocinador de ventas, un patrocinador ejecutivo y un recurso técnico (o equivalente). Las responsabilidades que pueden ser necesarias incluyen la planificación de programas de marketing; el establecimiento de un calendario de creación de contenidos; la creación de entradas de blog, contenidos para redes sociales, llamadas a la acción (CTA), descargas, correos electrónicos, contenidos de nutrición y otros materiales; actuar como enlace interno entre ventas y marketing; proporcionar objetivos internos de alto nivel para el uso del Servicio de Suscripción; asistir a reuniones periódicas de revisión del éxito; y apoyar la integración del Servicio de Suscripción con otros sistemas de ventas y marketing.

2.12 Prueba gratuita. Si se registra para una prueba gratuita, pondremos a su disposición el Servicio de Suscripción correspondiente de forma gratuita hasta que (a) finalice el período de prueba gratuita (si no finaliza antes) o (b) comience su suscripción de pago, lo que ocurra primero. A menos que adquiera una suscripción al Servicio de Suscripción correspondiente antes de que finalice el periodo de prueba gratuito, todos sus datos podrán ser eliminados permanentemente y no podremos recuperarlos. Si incluimos términos y condiciones adicionales en la página web de registro de la prueba, éstos también serán de aplicación.

2.13 Productos heredados. Si usted tiene un producto ENGAGE heredado, algunas de las características y límites que se aplican a ese producto pueden ser diferentes de los que aparecen en estas Condiciones Generales. Si tiene productos ENGAGE heredados, podemos optar por cambiarle a nuestros productos actuales en cualquier momento.

2.14 Seguridad. Engage mantendrá un programa de seguridad estándar de la industria diseñado para evitar el acceso o uso no autorizado de los Datos del Suscriptor. A los efectos del presente Acuerdo, la Información Confidencial del Suscriptor no incluye los Datos del Suscriptor.

2.15 Ausencia de asistencia. Engage no tiene obligación alguna de brindar servicios de soporte o mantenimiento para los Servicios al Suscriptor, los Destinatarios o los Usuarios. En la medida en que el Suscriptor o sus Usuarios experimenten algún problema relacionado con los Servicios, comuníquese con Engage a info@engagetg.com o al 208-902-9030.

2.16 Marca blanca. Licencia de marca del Suscriptor. El Formulario de Pedido puede especificar que el Contenido y/o el Portal del Suscriptor tengan Marca Blanca. Sujeto a los términos y condiciones del presente Contrato, el Suscriptor otorga a Engage, durante la vigencia del presente Contrato, una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar, almacenar, reproducir y mostrar en el Contenido y en el Portal del Suscriptor las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombre de la empresa, nombres de dominio y otros elementos de marca del Suscriptor, incluyendo cualquier audio, video, texto o fotografías de propiedad del Suscriptor, licenciadas o autorizadas de otro modo para ser utilizadas por el Suscriptor (colectivamente, "Marca del Suscriptor") únicamente en relación con dicha Marca Blanca del Contenido y del Portal del Suscriptor.

2.17 Reserva de derechos. Engage otorga al suscriptor un derecho limitado, como se establece en la Sección 2.2 y la Sección 2.3, para utilizar la plataforma Engage, el servidor FTP o API Kit, según corresponda, y los otros materiales Engage. El suscriptor no tendrá ningún derecho a la Plataforma Engage, Kit de API o cualquier otro Material Engage, Servidor FTP, Documentación o Datos de Uso, o cualquier otro Servicio, salvo lo expresamente concedido en el presente Acuerdo. Como entre las Partes, Engage se reserva todos los derechos a los Servicios, Materiales de Engage, y Datos de Uso no expresamente concedidos al suscriptor de conformidad con el presente Acuerdo (con exclusión de cualquier marca de suscriptor incluido en el Contenido y Portal del suscriptor).

2.18 Comentarios. Si el suscriptor o cualquiera de sus usuarios proporciona cualquier información a Engage sobre la funcionalidad y el rendimiento de los Servicios (incluyendo la identificación de posibles errores y mejoras), el suscriptor otorga a Engage una licencia sin restricciones, perpetua, irrevocable, no exclusiva, totalmente pagada y libre de regalías para explotar dicha información de cualquier manera y para cualquier propósito, incluyendo la mejora de los Servicios y la creación de otros productos y servicios. Engage no tendrá ninguna obligación de proporcionar al suscriptor o sus usuarios con la atribución de cualquier comentario.

3. Datos del suscriptor

3.1 Integración. Los servicios de suscripción requieren que Engage tenga acceso permanente a datos precisos, completos y actualizados del suscriptor, y ciertos derechos para acceder y utilizar los datos del suscriptor. El suscriptor proporcionará a Engage, o hará que se proporcione a Engage, el acceso a los Datos del suscriptor a través del método establecido en el Formulario de pedido correspondiente.

3.1.1 Licencia del Kit de API. En la medida en que se seleccione el Kit de API como método de integración en el Formulario de pedido correspondiente y sujeto a los términos y condiciones del presente Acuerdo, Engage otorga al Suscriptor, durante la vigencia del Formulario de pedido correspondiente, una licencia no exclusiva, libre de regalías, totalmente pagada, no sublicenciable y no transferible (excepto lo permitido en la Sección 11.2) para utilizar el Kit de API de acuerdo con la Documentación únicamente con el fin de integrar y poner los Datos del suscriptor a disposición de Engage. El suscriptor actualizará los Datos del suscriptor accesibles y/o puestos a disposición a través del Kit de API con regularidad e inmediatamente después de cualquier llamada, solicitud o envío iniciado por Engage a través del Kit de API.

3.1.2 Licencia de servidor FTP. En la medida en que se seleccione el Servidor FTP como método de integración en el Formulario de pedido correspondiente y sujeto a los términos y condiciones del presente Contrato, Engage otorga al Suscriptor, durante la vigencia del Formulario de pedido correspondiente, una licencia no exclusiva, libre de regalías, totalmente pagada, no sublicenciable y no transferible (excepto lo permitido en la Sección 11.2) para acceder y utilizar el Servidor FTP con el único fin de poner los Datos del suscriptor a disposición de Engage. El suscriptor actualizará los Datos del suscriptor accesibles y/o puestos a disposición en el servidor FTP en forma periódica y, en cualquier caso, inmediatamente después de la solicitud razonable por escrito de Engage.

3.1.3 Tecnología de terceros. En la medida en que se seleccione la Tecnología de terceros como método de integración en el Formulario de pedido correspondiente, los Datos del suscriptor se pondrán a disposición de Engage mediante la integración de sus sistemas de tecnología de la información con determinado software u otra tecnología utilizada por el Suscriptor que le sean proporcionados por terceros ("Tecnología de terceros"), siempre que, a partir del inicio de dicho Formulario de pedido, el Suscriptor haya obtenido todos los derechos necesarios y suficientes, permisos, (sub)licencias y autoridad de dichos terceros que se requieren para que Engage utilice, acceda y explote de otro modo dicha tecnología de terceros únicamente con el fin de integrar los sistemas de tecnología de la información de Engage con dicha tecnología de terceros para acceder y transmitir a los sistemas de tecnología de la información de Engage los datos del suscriptor almacenados, retenidos, recopilados o cargados allí.

3.2 Licencia de datos. Sujeto a los términos y condiciones del presente Contrato, el Suscriptor otorga a Engage, durante la vigencia del presente Contrato, una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, totalmente pagada, irrevocable, sublicenciable e intransferible (excepto lo permitido en la Sección 11.2) para recopilar, utilizar, almacenar, modificar, reproducir, transmitir y procesar de otro modo los Datos del Suscriptor únicamente con el fin de proporcionar los Servicios de Suscripción.

4. Tarifas y pagos

4.1 Cuota de Suscripción. La Cuota de Suscripción permanecerá fija durante el plazo inicial de su suscripción a menos que: (i) usted actualice los productos o paquetes base, (ii) se suscriba a funciones o productos adicionales, o (iii) se acuerde lo contrario en su Pedido. También podemos optar por reducir sus tarifas previa notificación por escrito.

4.3 Pago de las tarifas. Si paga con tarjeta de crédito, nos autoriza a cargar en su Método de Pago Autorizado todas las tarifas pagaderas durante el Período de Suscripción. Además, nos autoriza a utilizar un tercero para procesar los pagos, y consiente en la divulgación de su información de pago a dicho tercero. En caso de que se produzca un intento fallido de facturar a su Método de Pago Autorizado (por ejemplo, si su Método de Pago Autorizado ha caducado o ya no es válido), nos reservamos el derecho, y usted nos autoriza, a volver a intentar facturar a su Método de Pago Autorizado. Si actualiza su Método de Pago Autorizado para corregir un cambio en la fecha de validez o caducidad, reanudaremos automáticamente la facturación; también podemos recibir actualizaciones de su Método de Pago Autorizado a través de nuestros proveedores de servicios de pago y reanudar automáticamente la facturación. Podemos suspender su acceso de acuerdo con la sección "Suspensión" o cancelar su cuenta de acuerdo con la sección "Cancelación por causa justificada" si seguimos siendo incapaces de cargar con éxito un método de pago autorizado válido.

4.4 Ajustes de tarifas en la renovación. En el momento de la renovación, podemos aumentar sus tarifas hasta el precio de lista actual establecido en nuestro Catálogo de Productos y Servicios. Si se le aplica este aumento, se lo notificaremos al menos treinta (30) días antes de su renovación, y las tarifas aumentadas se aplicarán al inicio del siguiente período de renovación. Si usted no está de acuerdo con este aumento, cualquiera de las partes puede optar por rescindir su suscripción al final de su plazo vigente en ese momento mediante la notificación requerida en la sección "Notificación de no renovación" a continuación.

4.5 Pago contra factura. Si paga mediante factura, le facturaremos como máximo cuarenta y cinco (45) días antes del inicio del Período de Suscripción y de cada Período de Facturación posterior, así como en otros momentos durante el Período de Suscripción en que las cuotas sean pagaderas. Todos los importes facturados vencen y son pagaderos en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura, a menos que se especifique lo contrario en la Orden de Pedido. Cualquier cantidad no pagada a su vencimiento estará sujeta a cargos financieros equivalentes al 1,8% del saldo impagado por mes o la tasa más alta permitida por la ley de usura aplicable, la que sea menor, determinada y compuesta diariamente desde la fecha de vencimiento hasta la fecha de pago. El suscriptor reembolsará cualquier coste o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) en que incurra Engage para cobrar cualquier importe no abonado a su vencimiento. Los importes adeudados por el suscriptor en virtud del presente contrato no podrán ser retenidos ni compensados por el suscriptor con los importes adeudados al suscriptor por ningún motivo. Todos los importes pagaderos en virtud del presente Contrato están denominados en dólares estadounidenses, y el Suscriptor pagará todos esos importes.

4.2 Planes de suscripción a Engage. Engage actualmente ofrece hasta tres (3) opciones de planes de membresía para el Suscriptor. El suscriptor elige el nivel de plan que desea (es decir, Silver, Gold o Platinum). Cada suscripción seleccionada (mensual o anual) es específica para cada centro, lo que significa que el suscriptor debe adquirir un paquete de suscripción individual para cada centro en el que desee utilizar los servicios Engage.

en dólares estadounidenses. Previo aviso por escrito al Suscriptor con al menos 45 días de antelación, Engage tendrá derecho a aumentar las tarifas de los Servicios especificados en un Formulario de pedido en la mayor de las siguientes cantidades: (a) el 6% de las tarifas existentes aplicables; o (b) el aumento porcentual de los 12 meses anteriores en el Índice de Precios al Consumidor o, si este índice deja de publicarse, cualquier otro índice de precios al consumidor publicado en sustitución. Los aumentos se aplicarán a todas las hojas de pedido ejecutadas o renovadas después de la fecha de entrada en vigor del aumento.

4.6 Información de pago. Usted mantendrá actualizada su información comercial, incluyendo el nombre de su empresa, dirección y contacto principal. También mantendrá actualizados su Método de Pago Autorizado y la información de facturación para el pago de las tarifas incurridas y recurrentes, incluida su información fiscal. Puede realizar cambios en su Página de facturación dentro de su cuenta ENGAGE. Usted autoriza a ENGAGE a continuar cargando a su Método de Pago Autorizado las tarifas aplicables durante su Plazo de Suscripción y hasta que todas las Tarifas pendientes sean pagadas en su totalidad. Todas las obligaciones de pago son no cancelables, y todas las cantidades pagadas no son reembolsables, salvo lo dispuesto específicamente en el presente Acuerdo. Todas las tarifas son pagaderas por adelantado durante el Período de Suscripción. Si usted es un Socio de Soluciones ENGAGE que compra en nombre de un cliente, acepta ser responsable del Formulario de Pedido y garantizar el pago de todas las tarifas.

4.7 Impuesto sobre las ventas. Todas las tarifas no incluyen impuestos, que cobraremos según corresponda. Usted acepta pagar todos los impuestos aplicables a su uso del Servicio de Suscripción y a la prestación de los Servicios de Consultoría. Usted no será responsable de ningún impuesto basado en nuestros ingresos brutos o ingresos netos. Si se encuentra en la Unión Europea, todas las tarifas excluyen el IVA, y usted declara que está registrado a efectos del IVA en su estado miembro. A petición nuestra, nos facilitará el número de registro de IVA con el que está registrado en su Estado miembro. Si no nos proporciona un número de registro de IVA antes de que se procese su transacción, no realizaremos reembolsos ni abonos por el IVA cargado. Si está sujeto al impuesto sobre el valor añadido (GST), todas las tarifas excluyen el GST. Si se encuentra en Canadá, todas las tarifas excluyen GST, PST y HST.

4.8 Retenciones fiscales. A excepción de los impuestos sobre la renta neta que gravan a Engage, el Suscriptor deberá pagar todos los impuestos, aranceles y otros cargos gubernamentales (denominados colectivamente "impuestos") que resulten del presente Contrato. El suscriptor pagará todos los impuestos adicionales que sean necesarios para garantizar que los montos netos recibidos por Engage una vez pagados dichos impuestos sean iguales a los montos a los que Engage hubiera tenido derecho de conformidad con el presente Contrato como si los impuestos no existieran.

5. Plazo y terminación

5.1 Vigencia. El presente Acuerdo comenzará en la Fecha de entrada en vigor y, a menos que se rescinda antes, continuará hasta la expiración o rescisión anticipada de todas las Órdenes de pedido. Cada Orden de Pedido comenzará en la fecha de inicio del Período de Suscripción Inicial establecido en la misma y, a menos que se rescinda antes de conformidad con el presente Contrato, continuará hasta la expiración de dicho Período de Suscripción Inicial.

5.2 Notificación de no renovación. Al expirar el Período de Suscripción Inicial, la Orden de Pedido se renovará automáticamente por períodos sucesivos adicionales de igual duración que el Período de Suscripción Inicial a menos que, y hasta que, al menos 30 días antes del final del Período de Suscripción vigente en ese momento, cualquiera de las Partes notifique por escrito a la otra Parte que no desea renovar.

5.3 Cancelación anticipada. Usted puede optar por cancelar anticipadamente su suscripción cuando le convenga, siempre y cuando nosotros no le reembolsemos las cuotas prepagadas o las Cuotas de Suscripción no utilizadas, y usted pague puntualmente todas las cuotas impagadas hasta el final del Período de Suscripción. Consulte la sección "Notificación de no renovación" para obtener información sobre cómo cancelar su suscripción.

5.4 Rescisión por incumplimiento grave. Cualquiera de las Partes podrá rescindir el presente Contrato o cualquier Hoja de Pedido si la otra Parte no subsana su incumplimiento sustancial del presente Contrato o de la Hoja de Pedido aplicable en el plazo de 30 días desde la recepción de la notificación por escrito del incumplimiento sustancial por parte de la Parte no incumplidora. La rescisión de conformidad con esta Sección 4.1 entrará en vigencia cuando la Parte incumplidora reciba una notificación por escrito de la Parte no incumplidora, la cual no deberá entregarse hasta que la Parte incumplidora no haya subsanado su incumplimiento sustancial durante el período de subsanación de 30 días. Si el Suscriptor no paga a tiempo cualquier cuota, Engage podrá, sin limitación a cualquiera de sus otros derechos o recursos, suspender la prestación de los Servicios hasta que reciba todos los importes adeudados.

5.5 Obligaciones posteriores a la finalización; efecto de la finalización. Si el presente Acuerdo vence o se rescinde por cualquier motivo, en la fecha efectiva de dicho vencimiento o rescisión, todos los Formularios de pedido pendientes y el acceso a los Servicios se rescindirán automáticamente y el Suscriptor pagará a Engage todas las obligaciones de pago pendientes, que serán inmediatamente exigibles y pagaderas, todas y cada una de las obligaciones devengadas con anterioridad a dicha fecha subsistirán y, inmediatamente después de dicha fecha, el Suscriptor proporcionará a Engage una certificación escrita firmada por un representante autorizado del Suscriptor que certifique que se ha interrumpido todo uso de la Plataforma Engage, el Servidor FTP y los Materiales de Engage por parte del Suscriptor y sus Usuarios. Además de los derechos y obligaciones establecidos en la oración inmediatamente anterior, en caso de rescisión anticipada del presente Contrato o de cualquiera de los Formularios de pedido vigentes antes del vencimiento del Plazo de suscripción vigente en ese momento por cualquier motivo que no sea un incumplimiento sustancial no subsanado por parte de Engage, el Suscriptor pagará a Engage, por cada uno de dichos Formularios de pedido, una tarifa equivalente a un doceavo (1/12) de las tarifas pagadas por el suscriptor por un plazo de suscripción anual o, en caso de que el plazo de suscripción de cualquiera de dichos formularios de pedido sea por un período inferior a un año calendario, una tarifa equivalente a un doceavo (1/12) de las tarifas que de otro modo habría pagado el suscriptor si hubiera adquirido los servicios por un plazo de suscripción anual ("Tarifa de cancelación"). La tarifa de rescisión vencerá inmediatamente y será pagadera en la fecha efectiva de cualquier rescisión anticipada. Las siguientes disposiciones seguirán vigentes tras el vencimiento o la rescisión del presente Contrato por cualquier motivo: 1, 1.1, 2.8, 2.9, 2.17, 4, 5.2, 6, 7, 8, 9, 10 y 11.

5.6 Suspensión

5.6.1 Suspensión por actos prohibidos. Podemos suspender el acceso de cualquier Usuario a cualquiera o a todos los Servicios de Suscripción sin previo aviso por: (i) el uso del Servicio de Suscripción de una manera que viole las leyes o reglamentos locales, estatales, federales o extranjeros aplicables o los términos de este Acuerdo, (ii) el uso del servicio de envío de correo electrónico ENGAGE que resulte en rebotes duros excesivos, quejas de SPAM a través de bucles de retroalimentación, quejas directas de spam (a nuestro escritorio de abuso) o solicitudes de eliminación de una lista de correo por parte de los destinatarios, o (iii) casos repetidos de publicación o carga de material que infrinja o supuestamente infrinja los derechos de autor o los derechos de marca comercial de cualquier persona o entidad. Podemos, sin previo aviso, revisar y eliminar cualquier Dato del cliente o Material del cliente que determinemos de buena fe que infringe estos términos o la PUA, siempre que, no tengamos ninguna obligación (a menos que las leyes o reglamentos aplicables dispongan lo contrario) de preseleccionar, controlar, supervisar o editar sus Datos del cliente o Materiales del cliente.

5.6.2 Suspensión por impago. Le notificaremos el impago de cualquier cantidad adeudada. A menos que se haya abonado el importe total, podremos suspender su acceso a alguno o a todos los Servicios de Suscripción diez (10) días después de dicha notificación. No suspenderemos el Servicio de Suscripción mientras usted esté disputando los cargos aplicables razonablemente y de buena fe y esté cooperando diligentemente para resolver la disputa. Si se suspende un Servicio de Suscripción por falta de pago, podemos cobrar una tarifa de reactivación para restablecer el Servicio de Suscripción.

5.6.3 Suspensión por daño actual. Si su sitio Web o el uso del Servicio de Suscripción:

(i) está siendo objeto de ataques de denegación de servicio u otra actividad perturbadora,

(ii) está siendo utilizado para participar en ataques de denegación de servicio u otra actividad perturbadora,

(iii) está creando una vulnerabilidad de seguridad para el Servicio de Suscripción u otros,

(iv) consuma un ancho de banda o almacenamiento excesivos, o

(v) está causando daños a nosotros o a otros, entonces podemos, con notificación electrónica o telefónica a usted, suspender todo o parte del acceso al Servicio de Suscripción.

Haremos los esfuerzos comercialmente razonables para limitar la suspensión a la parte afectada del Servicio de Suscripción, y cada parte hará los esfuerzos razonables para resolver con prontitud los problemas que causen la suspensión del Servicio de Suscripción. Nada de lo dispuesto en esta cláusula limita nuestro derecho a rescindir el contrato por causa justificada, tal y como se ha descrito anteriormente, si determinamos que usted está actuando, o ha actuado, de una manera que tiene o puede tener un efecto negativo sobre nosotros, nuestros clientes potenciales o nuestros clientes.

6. Infracción de la propiedad intelectual

6.1 Defensa de reclamaciones por infracción. Engage, a sus expensas, ya sea defender o resolver cualquier reclamación, procedimiento o demanda presentada por un tercero ("Reclamación") contra el suscriptor alegando que el Portal del suscriptor (excluyendo cualquier contenido u otra información disponible a través del Portal del suscriptor) o el uso del suscriptor (de conformidad con el presente Acuerdo) de la plataforma Engage o API Kit infringe o se apropia indebidamente de cualquier patente de terceros, derechos de autor, secretos comerciales, marcas registradas, u otro derecho de propiedad intelectual durante la vigencia del presente Acuerdo si: El suscriptor notifica por escrito y sin demora a Engage sobre la Reclamación; El suscriptor otorga a Engage el control total y completo sobre la defensa y resolución de la Reclamación; El suscriptor proporciona asistencia en relación con la defensa y resolución de la Reclamación que Engage pueda solicitar razonablemente; y El suscriptor cumple con cualquier acuerdo u orden judicial emitida en relación con la Reclamación (por ejemplo, en relación con el uso futuro de cualquier parte infractora de la Plataforma Engage o el Kit de API). El suscriptor no defenderá ni resolverá ninguna Reclamación sujeta a defensa en virtud de esta Sección sin el consentimiento previo por escrito de Engage. El suscriptor tendrá derecho a participar en la defensa de la Demanda a su propio costo y con un abogado de su elección, pero Engage tendrá el control exclusivo sobre la defensa y la solución de la Demanda.

6.2 Indemnización por reclamaciones de infracción. Engage indemnizará al suscriptor y pagará todos los daños, costos y honorarios de abogados que finalmente se adjudiquen contra el suscriptor en cualquier reclamo sujeto a defensa en virtud de la Sección 7.1; todos los gastos de bolsillo (incluidos los honorarios razonables de abogados) en los que razonablemente incurra el suscriptor en relación con la defensa de dicho reclamo (que no sean honorarios de abogados y costos incurridos sin el consentimiento de Engage después de que Engage haya aceptado la defensa del reclamo); y todos los montos que Engage acuerde pagar a terceros para resolver dicho reclamo.

6.3 Remediación. Si cualquier Reclamación sujeta a defensa en virtud de la Sección 7.1 se presenta o amenaza con presentarse. 1, Engage podrá, a su exclusivo criterio y expensas: (a) procurar los derechos aplicables para continuar haciendo que el Portal del suscriptor esté disponible sin infracción o procurar para el suscriptor el derecho a seguir utilizando la plataforma Engage o el kit de API, según corresponda; (b) modificar el Portal del suscriptor, la plataforma Engage o el kit de API, según corresponda, para que no infrinja; o (c) reemplazar el aspecto afectado del Portal del suscriptor, la plataforma Engage o el kit de API, según corresponda, con tecnología no infractora que tenga capacidades sustancialmente similares. Si nada de lo anterior es comercialmente viable, o si se presenta o amenaza con presentarse una demanda por infracción o apropiación indebida de cualquier derecho de propiedad intelectual por parte del Portal del suscriptor, la plataforma Engage o el kit de API que no esté sujeta a defensa en virtud de la Sección 7.1, Engage podrá, a su exclusivo criterio, rescindir los Formularios de pedido aplicables o el presente Contrato previa notificación al suscriptor.

6.4 Exclusiones de obligaciones. Engage no tendrá ninguna obligación en virtud de esta Sección 7 por cualquier infracción o apropiación indebida en la medida en que surja de o se base en el uso de la Plataforma Engage, el Portal del suscriptor o el Kit de API en combinación con otros productos o servicios si dicha infracción o apropiación indebida no hubiera surgido de no ser por dicha combinación; la Plataforma Engage, el Portal del suscriptor o el Kit de API se proporcionan para cumplir con los diseños, requisitos o especificaciones requeridos por o proporcionados por el suscriptor, si la supuesta infracción o apropiación indebida no hubiera surgido de no ser por el cumplimiento de dichos diseños, requisitos o especificaciones; el uso de la plataforma Engage o el kit de API por parte del suscriptor o sus usuarios para fines no previstos o fuera del alcance de la licencia otorgada al suscriptor; el incumplimiento por parte del suscriptor o sus usuarios de utilizar la plataforma Engage o el kit de API de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por Engage, si la infracción o apropiación indebida no se hubiera producido de no ser por dicho incumplimiento; cualquier modificación de la Plataforma Engage, Portal de Suscriptor, o Kit de API no realizada o autorizada por escrito por Engage donde dicha infracción o apropiación indebida no se habría producido de no ser por dicha modificación; o cualquier Marca de Suscriptor (excepto en la medida en que la infracción o apropiación indebida se derive del uso de Engage de la Marca de Suscriptor en violación de la licencia concedida a Engage en virtud de la Sección 2.16). 16).

6.5 Remedio limitado. Esta Sección 7 establece la responsabilidad única y exclusiva de Engage, y el recurso único y exclusivo del suscriptor, por la infracción real o supuesta o apropiación indebida de cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros por el Portal del suscriptor (que no sea en la medida en que surja del uso de Engage de la marca del suscriptor en violación de la licencia concedida a Engage en virtud de la Sección 2.16), la plataforma Engage o el Kit de API.

7. Confidencialidad

7.1 La Parte Receptora deberá: (i) protegerá la confidencialidad de la Información Confidencial de la Parte Reveladora utilizando el mismo grado de cuidado que utiliza para proteger la confidencialidad de su propia información confidencial de tipo similar, pero en ningún caso menos que el cuidado razonable, (ii) no utilizará ninguna Información Confidencial de la Parte Reveladora para ningún propósito fuera del alcance de este Acuerdo, (iii) no revelar la Información Confidencial de la Parte Reveladora a ningún tercero (excepto a aquellos terceros proveedores de servicios utilizados por nosotros para proporcionar algunos o todos los elementos del Servicio de Suscripción o los Servicios de Consultoría y excepto a su Socio de Soluciones ENGAGE sujeto a obligaciones de confidencialidad), y (iv) limitar el acceso a la Información Confidencial de la Parte Reveladora a aquellos de sus empleados, contratistas y agentes y de sus filiales que necesiten dicho acceso para fines coherentes con este Acuerdo y que hayan firmado acuerdos de confidencialidad con la Parte Receptora que contengan protecciones no menos estrictas que las del presente documento.

7. 2 La Parte Receptora podrá divulgar Información Confidencial de la Parte Divulgadora si así se le exige en virtud de cualquier ley, estatuto, norma o reglamento federal, estatal o local, citación o proceso legal; No obstante, (i) la Parte Receptora notificará sin demora a la Parte Divulgadora cualquier solicitud de divulgación de Información Confidencial, con antelación suficiente para permitir a la Parte Divulgadora oponerse a la solicitud y/o solicitar una orden de protección adecuada o, si dicha notificación está prohibida por ley, la Parte Receptora divulgará la cantidad mínima de Información Confidencial que deba divulgarse en virtud del mandato legal aplicable; (ii) la Parte Receptora remitirá la solicitud a la Parte Divulgadora y prestará asistencia razonable a la Parte Divulgadora, a costa de la Parte Divulgadora, para oponerse a dicha divulgación o solicitar una orden de protección, a menos que la Parte Receptora tenga explícitamente prohibido hacerlo por ley o por orden judicial; y (iii) en ningún caso la Parte Receptora revelará Información Confidencial a una parte que no sea un organismo gubernamental, salvo en virtud de una orden válida de un tribunal competente que exija la revelación específica, incluso en circunstancias en las que la Parte Reveladora se niegue a dar su consentimiento o no responda a las preguntas de la Parte Receptora en relación con la solicitud de revelar la Información Confidencial.

8. Publicidad

Usted nos concede el derecho a incluir su nombre y el logotipo de su empresa en nuestra lista de clientes y en nuestra página web. Puede oponerse a este uso rellenando el formulario de exclusión de publicidad en https://www.engagetg.com/publicity-opt-out-1.

9. Indemnización

Usted indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a nosotros y a nuestros Afiliados, a su cargo, frente a cualquier reclamación, demanda, acción o procedimiento de terceros (cada uno, una Acción) interpuesto contra nosotros (y nuestros funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores de servicios, licenciantes, y Afiliadas) por un tercero no afiliado a nosotros o a nuestras Afiliadas en la medida en que dicha Acción se base o surja de (a) el uso no autorizado o ilegal del Servicio de Suscripción por su parte o por parte de sus Afiliadas, (b) el incumplimiento o violación de este Contrato por su parte o por parte de sus Afiliadas, (c) el uso de Productos de Terceros por su parte o por parte de sus Afiliadas, o (d) el uso no autorizado del Servicio de Suscripción por parte de cualquier otra persona que utilice su información de Usuario.

Nosotros: le notificaremos por escrito en un plazo de treinta (30) días a partir del momento en que tengamos conocimiento de dicha reclamación; le cederemos el control exclusivo de la defensa o resolución de dicha reclamación; y le proporcionaremos (a su cargo) toda la información y asistencia que solicite razonablemente para gestionar la defensa o resolución de la reclamación. Usted no aceptará ningún acuerdo que (i) nos imponga una obligación; (ii) nos exija hacer una admisión; o (iii) nos imponga una responsabilidad no cubierta por estas indemnizaciones o nos imponga restricciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.

10. Renuncias de responsabilidad; Limitación de responsabilidad

10.1 Garantía de funcionamiento. Garantizamos que: (i) el Servicio de Suscripción y los Servicios de Consultoría se prestarán de conformidad con las normas generalmente aceptadas en el sector, y (ii) no introduciremos a sabiendas ningún virus ni ninguna otra forma de código malicioso en el Servicio de Suscripción; no obstante, esta garantía no se aplicará a usted si sólo utiliza los Servicios Gratuitos.

En caso de incumplimiento de esta garantía, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para corregir dicho incumplimiento. Si no podemos corregir dicha disconformidad en un plazo de sesenta (60) días a partir de la fecha en la que nos notificó la disconformidad (el "Periodo de subsanación"), cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Contrato mediante notificación por escrito a la otra parte en un plazo de treinta (30) días a partir de la finalización del Periodo de subsanación. Si usted rescinde el Contrato por este motivo, le reembolsaremos sin demora cualquier tarifa prepagada pero no utilizada que cubra el uso del Servicio de Suscripción tras la rescisión, de conformidad con la disposición "Efecto de la rescisión o expiración" del presente Contrato.

No tendremos ninguna obligación o responsabilidad en virtud de esta sección si la falta de conformidad es causada por o se basa en: (i) cualquier combinación del Servicio de Suscripción con cualquier hardware, software, equipo o datos no proporcionados por nosotros, (ii) la modificación del Servicio de Suscripción por cualquier persona que no seamos nosotros, o la modificación del Servicio de Suscripción por nosotros de acuerdo con

(iii) el uso del Servicio de Suscripción en violación o fuera del alcance de este Contrato.

ESTA SECCIÓN ESTABLECE TODA NUESTRA RESPONSABILIDAD Y SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO CON RESPECTO A CUALQUIER RECLAMACIÓN PREVISTA EN ESTA SECCIÓN.

10.2 Garantías del suscriptor. El suscriptor declara y garantiza a Engage que: (a) El suscriptor y sus usuarios cumplirán con todas las leyes aplicables en relación con sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo y su uso de los Servicios; y (b) El suscriptor proporcionará todos los avisos requeridos, y obtendrá todos los derechos necesarios y suficientes, permisos, capacidad, consentimientos y autoridad, para cumplir plenamente y llevar a cabo sus obligaciones, y conceder los derechos y la licencia otorgada a Engage, en virtud del presente Acuerdo (incluyendo la Sección 2.8, Sección 2.9, Sección 3.1(c), y la Sección 3.1(a), y la Sección 3.1(b)). 2), en cada caso sin violación de las leyes aplicables, infracción, apropiación indebida o dilución de cualquier derecho de terceros (incluidos los derechos de propiedad intelectual, publicidad, privacidad u otros derechos de propiedad de los Destinatarios), o incumplimiento de cualquier término o condición en cualquier acuerdo o políticas de privacidad con un tercero (incluidos los proveedores de Tecnología de Terceros); y (c) antes de poner a disposición de Engage los Datos del suscriptor con respecto a un Destinatario determinado, el Suscriptor habrá recibido el consentimiento expreso por escrito de dicho Destinatario para recibir al menos un mensaje de texto (que puede considerarse telemarketing según la legislación aplicable y puede enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología automatizada) de Engage al número de teléfono puesto a disposición de Engage como parte de los Datos del suscriptor.

10.3 Renuncia de garantías. A EXCEPCIÓN DE LO ESTABLECIDO EN LA SECCIÓN "GARANTÍA DE RENDIMIENTO" Y SIN LIMITAR NUESTRAS OBLIGACIONES EN LA SECCIÓN "PROTECCIÓN DE DATOS DEL CLIENTE" DE ESTE ACUERDO, NOSOTROS Y NUESTROS AFILIADOS Y AGENTES NO HACEMOS REPRESENTACIONES O GARANTÍAS SOBRE LA IDONEIDAD, FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD, PUNTUALIDAD, SEGURIDAD, EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN, LOS DATOS SINCRONIZADOS CON O PUESTOS A DISPOSICIÓN DESDE EL SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN, EL CONTENIDO DE ENGAGE, O LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA PARA CUALQUIER PROPÓSITO. LAS INTERFACES DE PROGRAMACIÓN DE APLICACIONES (API) PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES EN TODO MOMENTO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EL SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN, LOS CONTENIDOS ENGAGE Y LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, EN RELACIÓN CON EL SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN Y LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN.

10.4 Descargo de responsabilidad en materia de asistencia sanitaria. Las características y funcionalidades de los Servicios sólo tienen por objeto permitir al Suscriptor poner a disposición de sus Destinatarios servicios e información médica o relacionada con la atención sanitaria. Engage no tiene ningún tipo de supervisión o control sobre la atención proporcionada por el Suscriptor a los Destinatarios. EL SUSCRIPTOR Y SUS USUARIOS NO SON EMPLEADOS,

REPRESENTANTES O AGENTES DE ENGAGE, Y NO DEBEN REPRESENTAR, O DE NINGUNA MANERA INDICAR, SUGERIR O IMPLICAR, QUE ESTÁN AFILIADOS CON ENGAGE O QUE EL SUSCRIPTOR ESTÁ ACREDITADO, AVALADO, RECOMENDADO O EVALUADO POR ENGAGE DE NINGUNA MANERA. El suscriptor es el único responsable de todos y cada uno de los servicios médicos u otros servicios relacionados con la atención sanitaria y de la información proporcionada a los destinatarios y también es el único responsable de obtener su consentimiento informado para cualquier servicio médico u otros servicios relacionados con la atención sanitaria y la información que se les proporcione. En lo que respecta al Suscriptor y Engage, el Contenido disponible a través de los Servicios no es ni debe ser considerado asesoramiento médico o sanitario ni un sustituto del asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico o sanitario individual. La información disponible a través de los Servicios (incluido el Contenido) no debe interpretarse como una representación o garantía por parte de Engage de que cualquier procedimiento, tratamiento, consejo u orientación sea seguro, apropiado o eficaz para los Destinatarios.

10.5 Sin Daños Indirectos. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES NI SUS FILIALES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS O EMERGENTES, NI POR LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS U OPORTUNIDADES COMERCIALES QUE SURJAN DE ESTE ACUERDO O ESTÉN RELACIONADOS CON ÉL, YA SEA QUE SE TRATE DE UNA ACCIÓN CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL E INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD.

10.6 Limitaciones de los Servicios. POR LA PRESENTE, EL SUSCRIPTOR RECONOCE Y ACEPTA QUE ENGAGE NO ES UN PROVEEDOR DE SERVICIOS O PRODUCTOS MÉDICOS O SANITARIOS Y QUE EL SUSCRIPTOR ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODOS LOS SERVICIOS, PRODUCTOS E INFORMACIÓN MÉDICOS O SANITARIOS PROPORCIONADOS A LOS DESTINATARIOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O FACILITADOS POR LOS MISMOS. EL SUSCRIPTOR ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODAS LAS INTERACCIONES Y RELACIONES CON LOS DESTINATARIOS, FACILITADAS O NO POR LOS SERVICIOS (INCLUIDO CUALQUIER DIAGNÓSTICO, TRATAMIENTO, CONSEJO, SUGERENCIA, RECOMENDACIÓN O CUIDADO PROPORCIONADO A LOS DESTINATARIOS). SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, EL SUSCRIPTOR ENTIENDE QUE EXISTEN LIMITACIONES EN LA EFICACIA DE LOS SERVICIOS PARA PERMITIR EL DIAGNÓSTICO, TRATAMIENTO Y/O ATENCIÓN DE UN DESTINATARIO, Y QUE CIERTAS SITUACIONES PUEDEN REQUERIR ATENCIÓN URGENTE Y/O EN PERSONA PARA EL DESTINATARIO, INCLUSO EN UN HOSPITAL O CLÍNICA. EL SUSCRIPTOR ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE GARANTIZAR QUE LA ATENCIÓN, LOS TRATAMIENTOS, LAS RECOMENDACIONES, LOS DIAGNÓSTICOS, LAS SUGERENCIAS Y CUALQUIER OTRO CONSEJO PROPORCIONADO A LOS DESTINATARIOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O EN RELACIÓN CON ELLOS CUMPLAN EN TODO MOMENTO LAS NORMAS DE ATENCIÓN APLICABLES Y QUE EL SUSCRIPTOR EJERZA SU MEJOR CRITERIO PROFESIONAL AL PROPORCIONAR DICHOS CONSEJOS. ENGAGE NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL SUSCRIPTOR NI ANTE TERCEROS (INCLUIDOS LOS DESTINATARIOS) DE (1) LOS SERVICIOS MÉDICOS U OTROS SERVICIOS O INFORMACIÓN RELACIONADOS CON LA ATENCIÓN SANITARIA PROPORCIONADOS A LOS DESTINATARIOS NI DE (2) LA CONFIANZA DEPOSITADA EN EL CONTENIDO PROPORCIONADO POR ENGAGE AL SUSCRIPTOR O A LOS DESTINATARIOS. ENGAGE NO OFRECE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA Y EL SUSCRIPTOR ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE GARANTIZAR LA EXACTITUD,

EL SUSCRIPTOR ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE GARANTIZAR LA EXACTITUD, IDONEIDAD Y CALIDAD DEL CONTENIDO PROPORCIONADO POR ENGAGE AL SUSCRIPTOR O A LOS DESTINATARIOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS Y ENGAGE NO TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN DE HACERLO. CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA O BASADA EN LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DEL SUSCRIPTOR.

10.7. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

10.7.1 Exclusión de responsabilidad por daños indirectos. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE CONTRATO, ENGAGE NO SERÁ RESPONSABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, ANTE EL SUSCRIPTOR POR DAÑOS CONSECUENTES, INCIDENTALES, ESPECIALES O EJEMPLARES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON EL PRESENTE CONTRATO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL LUCRO CESANTE O LA PÉRDIDA DE NEGOCIOS, INCLUSO SI ENGAGE ESTÁ AL TANTO DE LA PROBABILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN DICHOS DAÑOS.

10.7.2 Límite de responsabilidad. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ENGAGE DE TODO TIPO QUE SURJA DE ESTE ACUERDO O ESTÉ RELACIONADA CON ÉL (INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS RECLAMACIONES DE GARANTÍA), INDEPENDIENTEMENTE DEL FORO Y DE SI CUALQUIER ACCIÓN O RECLAMACIÓN SE BASA EN UN CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, SUPERARÁ EL IMPORTE TOTAL PAGADO POR EL SUSCRIPTOR A ENGAGE DURANTE LOS 12 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN (DETERMINADO A PARTIR DE LA FECHA DE CUALQUIER SENTENCIA DEFINITIVA EN UNA ACCIÓN).

10.7.3 Asignación independiente de riesgos. CADA DISPOSICIÓN DE ESTE CONTRATO QUE ESTABLEZCA UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, UNA EXENCIÓN DE GARANTÍAS O UNA EXCLUSIÓN DE DAÑOS TIENE POR OBJETO ASIGNAR LOS RIESGOS DE ESTE CONTRATO ENTRE LAS PARTES. ESTA ASIGNACIÓN SE REFLEJA EN EL PRECIO OFRECIDO POR ENGAGE AL SUSCRIPTOR Y ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES SEPARABLE E INDEPENDIENTE DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTE ACUERDO. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN 9 SE APLICARÁN A PESAR DEL FRACASO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO EN ESTE ACUERDO.

10.8 Limitación de responsabilidad. A EXCEPCIÓN DE SU RESPONSABILIDAD POR EL PAGO DE TARIFAS, SU RESPONSABILIDAD DERIVADA DE SUS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE LA SECCIÓN "INDEMNIZACIÓN", Y SU RESPONSABILIDAD POR LA VIOLACIÓN DE NUESTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, SI, A PESAR DE LOS DEMÁS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO, SE DETERMINA QUE CUALQUIERA DE LAS PARTES O SUS FILIALES TIENEN ALGUNA RESPONSABILIDAD HACIA LA OTRA PARTE, SUS FILIALES O CUALQUIER TERCERO, LAS PARTES ACUERDAN QUE LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE UNA PARTE Y SUS FILIALES SE LIMITARÁ A UNA SUMA IGUAL A LOS IMPORTES TOTALES PAGADOS O PAGADEROS POR EL SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN EN EL PERÍODO DE DOCE MESES ANTERIOR AL EVENTO QUE DA LUGAR A UNA RECLAMACIÓN; NO OBSTANTE, ESTA LIMITACIÓN NO SE LE APLICARÁ SI SÓLO UTILIZA

LOS SERVICIOS GRATUITOS, Y EN ESTE CASO, SI SE DETERMINA QUE TENEMOS ALGUNA RESPONSABILIDAD FRENTE A USTED O CUALQUIER TERCERO DERIVADA DE SU USO DE LOS SERVICIOS GRATUITOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL SE LIMITARÁ A CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES.

10.9 Productos de terceros. NOSOTROS Y NUESTRAS FILIALES DECLINAMOS TODA RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS DE TERCEROS QUE USTED UTILICE. NUESTROS LICENCIANTES NO TENDRÁN NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO.

11. Varios

11.1 Modificación; no renuncia. Podemos modificar cualquier parte o la totalidad del Acuerdo mediante la publicación de una versión revisada en http://legal.engagetg.com. La versión revisada entrará en vigor y será vinculante el día hábil siguiente a su publicación. Le notificaremos esta revisión por correo electrónico o a través de la aplicación. Si no está de acuerdo con una modificación del Contrato, deberá notificárnoslo por escrito en el plazo de treinta (30) días desde que le enviemos la notificación de la revisión. Si nos envía esta notificación, su suscripción seguirá rigiéndose por los términos y condiciones del Contrato anteriores a la modificación hasta su próxima fecha de renovación, tras la cual se aplicarán los términos actuales publicados en https://legal.engage.com. Sin embargo, si ya no podemos proporcionarle razonablemente la suscripción bajo los términos anteriores a la modificación (por ejemplo, si las modificaciones son requeridas por la ley o resultan de cambios generales en el producto), entonces el Acuerdo y/o los Servicios de Suscripción afectados terminarán cuando se lo notifiquemos y le reembolsaremos rápidamente cualquier tarifa prepagada pero no utilizada que cubra el uso del Servicio de Suscripción después de la terminación, de acuerdo con la disposición "Efecto de la terminación o expiración" de este Acuerdo. Ningún retraso en el ejercicio de cualquier derecho o recurso o la falta de objeción constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso o a cualquier otro derecho o recurso. Una renuncia en una ocasión no constituirá una renuncia a ningún derecho o recurso en ocasiones futuras.

11.2 Fuerza mayor. A excepción de las obligaciones de pago de los importes adeudados en virtud del presente Contrato, ninguna de las partes será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento si éste es causado por: un acto de guerra, hostilidad o sabotaje; caso fortuito; interrupción del suministro eléctrico, de Internet o de las telecomunicaciones que no haya sido causada por la parte obligada; restricciones gubernamentales; pandemia; u otro acontecimiento fuera del control razonable de la parte obligada. Cada parte hará esfuerzos razonables para mitigar el efecto de un evento de fuerza mayor. Tanto Engage como el Suscriptor podrán rescindir el correspondiente Formulario de pedido previa notificación por escrito con cinco (5) días de anticipación, en cuyo caso se reembolsarán al Suscriptor las tarifas prepagas abonadas por éste en virtud del Formulario de pedido correspondiente, las cuales se prorratearán por la parte de la finalización del plazo de suscripción vigente en ese momento.

11.3 Acciones permitidas. A excepción de las acciones por falta de pago o violación de los derechos de propiedad de una de las partes, cualquiera de las partes no podrá iniciar ninguna acción, independientemente de la forma, que surja de este Contrato o esté relacionada con él, más de un (1) año después de que se haya acumulado la causa de la acción.

11.4 Relación entre las partes. Usted y nosotros acordamos que no existe entre nosotros ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia.

11.5 Cumplimiento de la legislación. Cumpliremos con todas las leyes estatales y federales de EE.UU. (cuando corresponda) en nuestra prestación del Servicio de Suscripción, los Servicios de Consultoría y nuestro procesamiento de los Datos del Cliente. Siempre nos reservamos el derecho a revelar cualquier información que sea necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental. Cumpliremos con nuestro Código de Conducta y Ética Empresarial (también conocido como nuestro Código de Buen Juicio) que se puede encontrar en nuestra página de Relaciones con Inversores en engage.com; el Código de Buen Juicio se incorpora a este Acuerdo, pero cualquier otro material vinculado disponible en nuestra Página de Relaciones con Inversores es meramente informativo y no se incorpora a estos términos. Usted cumplirá con todas las leyes aplicables en su uso del Servicio de Suscripción y los Servicios de Consultoría, incluyendo cualquier ley de exportación aplicable.

Deberá cumplir todas las leyes aplicables relacionadas con la grabación de llamadas telefónicas y asegurarse de que se obtiene todo el consentimiento adecuado para grabar antes de realizar cualquier grabación de este tipo. Usted cumplirá con los programas de sanciones administrados por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro de EE.UU. en su uso y recepción del Servicio de Suscripción y los Servicios de Consultoría.

No exportará, reexportará ni transferirá, directa o indirectamente, el Servicio de Suscripción o los Servicios de Consultoría a países o individuos prohibidos, ni permitirá el uso del Servicio de Suscripción o los Servicios de Consultoría por parte de países o individuos prohibidos.

11.6. Divisibilidad. Si se determina que alguna parte de este Contrato o de un Formulario de pedido es inválida o inaplicable en virtud de la legislación aplicable, la disposición inválida o inaplicable se considerará sustituida por una disposición válida y aplicable que se acerque lo más posible a la intención de la disposición original y el resto de este Contrato seguirá en vigor.

11.7 Legislación aplicable. El presente Contrato se interpretará y ejecutará en todos sus aspectos de conformidad con la legislación local del Estado de Idaho, EE.UU., sin referencia a la elección de las normas legales y sin incluir las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980. Por la presente, cada una de las Partes acepta irrevocablemente la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales federales, estatales y locales del condado de Ada, Idaho, en relación con cualquier acción derivada del presente Contrato o relacionada con el mismo.

11.8 Notificaciones. A ENGAGE: Las notificaciones se enviarán a la dirección https://www.engagetg.com/about/#contact establecida en las Condiciones específicas de la jurisdicción y se considerarán entregadas a partir de la fecha de recepción efectiva. A usted: su dirección tal y como figura en la información de nuestra cuenta de Suscripción ENGAGE para usted. Podremos enviarle notificaciones electrónicas mediante notificación general a través del Servicio de Suscripción y podremos enviarle notificaciones electrónicas específicas por correo electrónico a su(s) dirección(es) de correo electrónico registrada(s) en nuestra información de cuenta para usted o a través del centro de notificaciones del Servicio de Suscripción. Podremos enviarle notificaciones mediante llamadas telefónicas a los números de teléfono que consten en la información de su cuenta. Debe mantener actualizada toda la información de su cuenta. Cualquiera de las Partes puede cambiar su dirección para la recepción de notificaciones mediante notificación a la otra Parte de conformidad con esta Sección 11.4. Las notificaciones se considerarán entregadas dos días hábiles después de la fecha de envío por correo o un día hábil después de la entrega a un mensajero.

11.9 Integridad del Contrato. Este Acuerdo (incluyendo cada Orden), junto con nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos (disponible en https://www.engagetg.com/data-processing-addendum), Política de Privacidad de Engage (disponible en https://www.engagetg.com/privacy-policy), Política de Cookies de Engage (disponible en www.engagetg.com/cookie-policy) es el acuerdo completo entre nosotros para el Servicio de Suscripción y Servicios de Consultoría y sustituye a todas las demás propuestas y acuerdos, ya sean electrónicos, orales o escritos, entre nosotros. Nos oponemos y rechazamos cualquier condición adicional o diferente propuesta por usted, incluidas las contenidas en su orden de compra, aceptación, portal del proveedor o sitio web. Nuestras obligaciones no están supeditadas a la entrega de ninguna funcionalidad o característica futura del Servicio de Suscripción ni dependen de ningún comentario oral o escrito realizado por nosotros en relación con futuras funcionalidades o características del Servicio de Suscripción. Es posible que pongamos a su disposición versiones de este Acuerdo en idiomas distintos del inglés. Si lo hacemos, la versión en inglés de este Contrato regirá nuestra relación y la versión traducida se proporciona únicamente por conveniencia y no se interpretará que modifica la versión en inglés de este Contrato.

11.10 Cesión. Usted no cederá ni transferirá este Contrato sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo que pueda ceder este Contrato a un sucesor por motivo de fusión, reorganización, venta de todos o sustancialmente todos sus activos, cambio de control u operación de la ley, siempre que dicho sucesor no sea un competidor nuestro. Podremos ceder el presente Contrato a cualquier Afiliada de ENGAGE o en caso de fusión, reorganización, venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos, cambio de control o por imperativo legal.

11.11 Ausencia de terceros beneficiarios. Ninguna disposición del presente Contrato, expresa o implícita, tiene por objeto conferir o conferirá a una tercera persona o entidad ningún derecho, beneficio o recurso de cualquier naturaleza en virtud del presente Contrato o por razón del mismo.

11.12 Contrato de servicios. El presente Contrato es un contrato de prestación de servicios y no un contrato de venta de bienes. El Código Comercial Uniforme (UCC), la Ley Uniforme de Transacciones de Información por Ordenador (UCITA), o cualquier legislación similar promulgada, no se aplicarán al presente Contrato. Si se encuentra fuera del territorio de los Estados Unidos, las partes acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no regirá el presente Contrato ni los derechos y obligaciones de las partes en virtud del mismo.

11.13 Autoridad. Cada una de las partes declara y garantiza a la otra que tiene pleno poder y autoridad para celebrar el presente Acuerdo y que es vinculante para dicha parte y exigible de conformidad con sus términos. Asimismo, usted garantiza y declara que tiene la autoridad para procurar el cumplimiento de los términos del presente Contrato por parte de sus Afiliados.

11.14 Vigencia. Las siguientes secciones sobrevivirán a la expiración o rescisión del presente Contrato: Definiciones", "Cuotas", "Uso prohibido y no autorizado", "Cancelación anticipada", "Terminación por causa justificada", "Suspensión por actos prohibidos", "Suspensión por falta de pago", "Suspensión por daño actual", "Suspensión y terminación de servicios gratuitos", "Efecto de la terminación o expiración", "Propiedad intelectual", "Derechos de propiedad del cliente", "Confidencialidad", "Publicidad", "Indemnización", "Renuncias; Limitaciones de responsabilidad", "Varios" y "Entidad contratante y legislación aplicable". Además, las secciones "Recuperación de datos del cliente" y la página "Servicios Beta" seguirán vigentes tras la expiración o rescisión del presente Contrato.

11.15 Precedencia. En caso de conflicto entre los términos del Contrato y un Pedido, prevalecerán los términos del Pedido, pero sólo en lo que respecta a dicho Pedido.

11.16 Al aceptar nuestros Términos y Condiciones, también acepta nuestro Acuerdo de Asociación Empresarial (Business Associate Agreement, BAA) que se encuentra aquí: https://clarityperformance.com/business-associate-agreement.

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